一、六合一营销通到底是一个什么系统？ 　　答：六合一营销通是同程网经过一年多的研发，在国内推出的第一家将旅行社内部管理和销售渠道推广结合起来的系统。 　　在旅行社内部管理方面该系统集成了旅行社的线路管理、订单管理、计调管理、客户管理等模块，可以大大降低旅行社内部管理成本，使旅行社从策划线路，行报价，到门市报名收客，成团，安排车房导餐，财务结算，到最后客户回访形成一个完整的业务流程。 　　在销售渠道推广方面，旅行社不仅可以借助该系统建立和拓展自身的网络分销渠道，打通组团社和代理旅行社实时线路信息通道，而且凭借同程网B2B和B2C两个平台，可以直接进入同程网散客直销和同行分销平台，获得订单。 　　简言之，六合一营销通的软件功能帮助旅行社提高效率，省钱！ 　　六合一营销通的渠道功能帮助旅行社扩大销售渠道，赚钱！ 二、什么样的旅行社适合用六合一营销通？ 　　答：营销通分为同城组团型和散客地接型。 　　同城组团型适合中等以上规模组团社或专线批发商，员工5人以上，基本建立了旅行社内部分工，计调前台财务各司其职，如组团社有一个以上门市最好，当地组团市场相对发达，同行批发已经有一定市场，旅行社竞争相对激烈的城市。 　　地接型适合中等以上规模地接社社，员工5人以上，基本建立了旅行社内部分工，计调前台财务各司其职，当地地接市场竞争激烈，地接旅行社有较强的地接和大交通能力。 三、我们旅行社还没有内部管理软件，可以用六合一营销通吗？就管理软件而言，同程的技术开发水平如何？ 　　答：当然可以，六合一营销通首先就是一个旅行社管理软件，帮助旅行社规范管理，提高效率。国内有很多家旅行社管理软件公司，同程技术开发水平不是最高的，我们的优势在于对行业的深入了解和整合运用。同程网在了千万风险投资的支持下，历经一年研发，并将提供持续升级服务。 四、我们旅行社已经买了分销系统软件，还有必要使用"六合一营销通"吗？ 　　答：同程网开发的"六合一营销通"是将内部管理和渠道拓展结合起来的系统，从长远讲，分销系统软件最关键的是能否收到客，能否有大量的零售商通过系统帮助批发商收客，同程网将在2008年1月1日前至少发展5000家零售商，2008年底发展2万名零售商，帮助批发商收客，并且最终将建立起国内最大的旅游分销渠道，与有志于成为批发商的旅行社共同成长。 五、我们旅行社以门市收客为主，很少收同行散客，有必要使用"六合一营销通"吗？ 　　答："六合一营销通"可以规范旅行社内部管理，提高旅行社门市与总部沟通效率，建立旅行社门市与旅行社网站的信息共享，建立旅行社客户管理系统，防止客户流失，同时可以扩大旅行社门市服务范围（包括散客订酒店、订门票、订全国散客天天接线路），同时通过"六合一营销通"可以低成本进入同行分销市场，提高同行收客能力，增强旅行社竞争实力。 六、在2008年1月1日前同一城市进入"同程中房信"旅行社不超过五家"如何解释？ 　　答：任何旅行社都可以付费使用该系统，但同一城市在2008年1月1日之前线路可以发到"同程中房信"分销平台的旅行社仅限5家，这个政策的主要目的是为了保证首批使用的旅行社的效果，培育有远见的旅行社成长为大组团社或批发商。 七、系统需要续费吗？续费提供什么服务？ 　　答：系统续费1000元／年，包括系统维护，数据备份，系统升级和客户服务费用。 八、使用该系统需要购买服务器，组建局域网吗？ 　　答：不需要，只要旅行社电脑可以上网，就可以登帐号随时登入该系统进行操作管理。 九、我们旅行社相关数据的安全性如何？ 　　答：同程网上线四年来，运营了两个访问量10万IP的网站，至今没有出现过大的服务器攻破问题，四年中，我们积累了丰富的网站数据安全经验。同程网的数据安全能力要大大强于旅行社自身。 十、请对比一下"六合一营销通"和其他旅行社软件的性价化 六合一营销通 一般旅行社软件 分销功能 ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆ 计调功能 ☆☆☆(加强中) ☆☆☆☆ 财务功能 ☆☆☆(加强中) ☆☆☆☆ 客户管理功能 ☆☆☆☆ ☆☆ 网站直销渠道 ☆☆☆☆ － 同行分销渠道 ☆☆☆☆ － 个性化 ☆☆☆ ☆☆☆☆ 企业实力（服务稳定性） ☆☆☆☆ ☆☆☆ 价格 5000元 1万元以上 组团型"六合一"营销通六大功能对比表 一、用了"六合一"营销通后，同行分销、门市销售功能对比 传统方式 "六合一"营销通 增加终端(终端包括门市,前台员工,代理社) 旅行社向代理社发传真,旅行社和门市,前台销售人员开会传递线路信息 旅行社无限制增加分销帐号,包括旅行社前台销售,门市,代理社通过分销系统直接查看线路 更新线路 发传真,开会 可直接在线更新 门市报名 电话咨询 代理社\门市电话寻找传真报价.向批发社询问是否有座位，并向批发社发传真订位 可直接在线查看线路行程,在线查看座位,在线报名,系统短信通知批发社处理订单 确认座位 批发社盖章传真确认座位 批发社在线确认座位,并短信通知代理社,门市,报名成功 对帐收款 手工对帐 自动生成对帐单,与门市\代理社结算 渠道拓展 完全靠旅行社力量增设门市,拓展代理收客社 线路同时进入"同程中房信"旅游分销平台，本城所有旅行社门市都可能成为您的代理收客社（首批每市仅限五家） 二、用了"六合一"后，旅行社网站功能对比？ 目前一般旅行社网站 "六合一"营销通 增加线路 进入网站后台,增加线路行程 自动调用"六合一"营销通中的线路，不需要专人增加维护线路 实时线路 无法提供线路实时座位，（门市中已经满额的线路仍在网站上显示，无法做到实时更新） 线路实时更新，每条散客线路都可显示剩余座位，与门市、代理社数据共享 实时预订 线路信息不准确，游客无法实时预订 游客可直接在线报名，打印行程单，支持在线付款 网站宣传 访问量低 实时预订线路同时进入"同程旅游网店"，20万游客会员成为您的潜在客户。 三、用了"六合一"后，旅行社内部流程功能对比 目前旅行社流程 "六合一"营销通 计调信息 门市、代理社、前台、网站信息无法做到共享，经常听到"某某线还有没有座位"，"还有多少座位？" 总经理设计开发线路， 门市、前台、代理社、网站销售线路，且都在一个系统中报名收客，线路信息完全共享 房餐车导 手工作业 建立房餐车导的资源库自动生成订房、订餐，订车传真 出团单 手工作业 自动生成导游出团单，所有参团人员姓名，联系方法，收款情况一目了然 财务收款 手工对帐 自动生成对帐单 四、用了"六合一"后，旅行社客户管理功能对比 目前旅行社流程 "六合一"营销通 客户资料录入 没有专人录入或安排专人录入但无法坚持。 业务流、客户流合二为一，电话报名，门市报名，网站报名，资料自动进入客户资料数据库，计调人员出团单上的所有人员自动进入客户资料数据库。一边做团，一边不知不觉积累客户资料。 客户资料汇总 无法完成 可对客户进行分类可记录客户消费记录 客户二次开发 无法完成 可进行传真、短信群发，可批量导出地址 客户维护 无法完成 生日自动提醒，事件自动提醒 五、用了"六合一"后，旅行社对散客市场订房，订票，订线路功能对比 目前旅行社流程 "六合一"营销通 商旅散客订外地房需求 无法完成或寻找当地地接社 进入"中房信"，直接在线预订全国4000家酒店宾馆。目前效果最好旅行社月均获返佣3000元。 散客订机票需求 专业出票设备和配置，2000元左右。 实时查询预订所有航班（免费） 散客订门票需求 无法完成 在线预订全国部分景点门票。 散客订线路需求 只能预订常规线或当地有散客班的线路。 可以直接在线预订全国主要旅游目的地的批发型旅行社提供的散客天天接旅游线路。 六、用了"六合一"后，旅行社团队组团、团队地接功能对比？ 目前旅行社流程 "六合一"营销通 团队组团市场开发 靠广告，关系，没有形成常规的团队组团开发方法客户资料流失，业务跟人走 团队组团VIP客户资料进入客户数据库。支持电话销售＋直邮DＭ市场开发方法（开发中） 寻找地接社 靠杂志广告，靠以前的关系合作伙伴 在同程网发布询价，4000家同程诚信录会员为您提供性价比最高的地接线路报价。同程诚信录档案为您寻找诚信地接社提供参考 开发团队地接市场 靠杂志广告，靠人工外联，靠办事处 面向全国６万名同行发布报价查看全国旅行社团队询价拥有同程诚信录档案，展现卓越诚信