［我与同程］通过同程订了第一张机票之后

　　其实这也是一件非常普通的事，甚至一点都不值得说的事，因为就一张机票而已，而且特别忙的这些日子根本没有必要为此发一篇文章，但是有几点感想确实非说不可。 

　　首先，我们身为旅游业经理人，随时随刻记得把业务内容印在名片上，就是因为我的名片上印了订机票的服务内容，所以这位客户就是来自给我打印名片的广告公司； 

　　第二，同程的服务无可挑剔，那天客人在机场等机票，而我打电话到同程的时候已18：00，这已是他们的正常下班时间，但机票服务的工作人员马上帮我处理相关内容，而且非常干净利索，业务也非常娴熟，那是一位姓陈的女孩，希望有机会能当面谢谢她，真的很让人放心，而且感觉到专业； 

　　第三，同程的诚信让人肃然起敬，因为当时没法汇款，而客人的电子银行无法跨省汇款，所以我请求帮忙，是否可以先订机票，第二天再汇款，我当时说了让我出任何证明都可以，想不到，客服人员非常爽快的答应了，我的手机，不一会就收到机票的确认短信，这让我感觉到寒夜的温暖的呀！ 

　　第三，同程的客服非常敬业，因为客人的事先订机票的身份证号码是旧的，而持的户籍证明却是新的身份证号码，我马上打电话给同程客服，Miss陈马上帮我搞定。 

　　第四，同程的服务真的非常人性化，因为机票不能在柜台打印，而客人要报销，于是我打电话让她们帮着寄过来，她们说没问题，马上安排，这样的效率，让人真的感觉是百分百满意，向同程学习。 

　　第五，这次订票意味着我的中房信开始正式营业，虽然佣金不多，但我深信，我总有一天会在中房信取得成功。 

　　谢谢赏阅，因为要将迎接黄金周和准备台州市导游大赛的决赛（初赛非常顺利的通过了），所以暂时没多少时间发贴了，希望同学们能一如既往的支持本台州唐兴博站的发展，深深感谢！ 

　　［更多同学精彩回复，请看同程大学原文： [原创] 通过同程订了第一张机票之后 ］

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