旅游业有捷径,管理软件是硬道理——舟山假日旅行社

  • 时间:2014-4-11 10:56:25
  • 点击:4014

      我是舟山假日旅行社的网站维护员Jacky,从2013年1月开始接触同程六合一,到现在已经离不开这个网站,它是我工作的得力助手。在这个思路快速发展的年代,网络化,电子化被各行各业广为利用,当然旅游这个行业也逃不过这股大潮。

      举个例子,计调人员在操作一个团的时候,需要落实订房订车时,如果按照以往的传统模式,手打确认单,找供应商,这一系列的工作看似平常,但是一旦遇到了旺季,很有可能遗忘某些环节,导致团队操作出现漏洞。随着六合一软件的出现,就算是一个新手计调也可以很直观的一次性操作几个团队,基本不会有什么错误。这只是一个例子,但足以说明一个问题——六合一真的很好用。

 

      那么下面来说说我具体的一个使用六合一的心得,可能只是沧海一粟,但是很高兴与各位分享。

1、  产品中心:后台上传产品后,可以直接反应到前台官方网站,操作方便,不需要进行重复工作,大大提高了效率。路线库的应用使得以后有类似的路线可以选择直接导入,更加便捷。

2、  销售中心:各个门店可以统一在网上进行内部员工报名登记,余位等信息一目了然。

3、  计调中心:计调可以通过颜色的变化直观看出未完成的工作,防止纰漏。

4、  财务中心:成本和利润在输入款项后自动跳出。并且一个月一个季度的总利润也可以整个输出。

5、  客户中心:销售机会是一个很好的模块,定时的提醒可以防止一些前台客户的流逝。方便前台销售进行跟踪。还有就是会员积分系统,也是一个比较新颖的板块,在各大旅行社比拼服务的年代,无疑给旅行社注入了获胜的资本和条件。

6、  资源中心:方便资源整合和更新,将所有流于纸面的存在服务器。计调在操作的时候可以一键选择供应商,直观,人性化的设计可以免去计调很多的麻烦。

7、  行政中心:企业的运营后台,方便旅行社管理各个员工的权限和查看登录情况,分部门的管理模式可以在年底,月底结算的时候一目了然的看清所有部门的收客操作情况。

8、  其他:分销商可以通过六合一直接报名,免去了一些不必要的麻烦,方便和分销商之间的结算;客户满意度的引用也是随大流,网站的推广也因此受益。

      谈到这个系统,再多的溢美之词都是浮云,因为它带给我的不只是一个后台那么简单。依靠这个管理平台,大大提高了我们的工作效率。由于工作繁忙,就说到这里,其实六合一后台我还未能全部掌握。最重要的其实是员工的操作,只有每个员工在自己权限的范围里面规范操作,六合一才能发挥出更加强大的用途,所以定期的员工培训是必不可少的。希望同程能继续开发新的功能,方便广大的同行,谢谢。

网站:www.zsjrts.com

编辑:同程小汤

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