 最初我是通过朋友知道同程网的,于是我怀着好奇心在网上搜索了这个网站。当我第一次打开这个网站的时候,感觉上这个网站很不错,但由于我这个人比较现实,不太会轻易的相信网络上的一些东西,所以就在空闲之余登陆看看而已。直到后来同程网的销售人员给我打电话,很仔细的向我介绍了同程网上的一些功能及现代社会利用许网络的优点,于是我就报着试试看的心情加入了同程网。经过这半年的实践,我感觉我当初的选择是非常正确的。
我是家以组团为主的旅行社,经常有客人向我急着要报价,我就在网上发布一条信息,接着就会有许多同学及时的给我作报价,每次我都是认真的阅读,而且与同学合作的都很愉快。而且在同程上我也结交了许多的朋友,如老班长、北京的焦春光经理、惠丰的宋经理、西安职旅的牛经理及蓬莱的汤经理等等好多全国各地的同学,这对于以前的我是没办法做到的。我想每个加入同程的学员都会有这样的感受,都很感谢同程网,感谢你们给我们从事旅游的搭建了一个如此好的交易平台。也因为有了这个平台,有时候我也会出现为难,因为回复的同学太多,而我们确只能选择一家合作的对象,在这里我向所有给我回复的同学表示感谢,谢谢大家多我的照顾。
我现在很多的团都交给同程的同学来接待,之所以会这么做因为我觉的同程提供的“诚信录指数”非常好,让我能全面的了解对方,同学们也都会认真的对待每一个团,而且红黑榜也能制约服务质量,这两方面是我个人认为比较好的。但在选择地接社标准上我也有自己的要求:首先,在网上询价后,我会看哪家社能及时的给我作报价,在看报价的同时,也会看一下他的诚信指数和其他同学给他的评价;再者作为地接社不能光回复就算完了,还要能及时的与我们组团社沟通,不能等我们去找他,因为客人会对行程提出更改,而且经常沟通也可以看出对方合作的诚意。如果是第一次合作的社,我还要与他家的经理通电话沟通一下,这样可以增强我们双方合作的默契度。因为无论是组团社还是地接社,最终的目的都是为游客服务,包括在价格方面,因为任何事情都有个度,而且我们都要追求利润的最大化,如果报的太低了,就会将这部分加到导游的身上,导游又将直接面对客人,这样一来,受伤害的还是自己的客人。
最后我想说是,非常感谢同程给了我们这么好的一个平台,它就象是一所大学,你可以在里面不断地汲取你所要的知识,也可以及时地获得最新的信息,它将我们这个旅游圈变小了,也变的更加紧密了。
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