 三年前的我是另一家酒店的一名普通销售人员，运用着传统的销售模式周旋在各类客户中，每天不是奔走在烈日阳光下就是拿着电话不厌其烦、千篇一律地向客户介绍着自己的酒店,收获微乎其微。
说句心理话,我在同程这个交流平台上已经待了2年多了,我的收获真的太多了,有金钱\喜悦\泪水\友谊.........单单用金钱是无法来衡量的，因为他的价值是对于我来说太大,可能会影响我的一生.
认识同程已经两年有余了，它带给我的不仅仅是工作上的成就还有精神上的释放。在深圳这个酒店与精英同样云集的地方，想让一家三星级酒店打出知名度且拥有稳定的客源并非一件易事。酒店多了，客人的选择就多了，同行之间的竞争也成了彼此之间的价格战，客户资料更是自己赢得市场的尚方宝剑。
有了同程为我们旅游人提供的这个优秀的服务平台，不仅让我结识了众多的旅游同行，学到了酒店的经营管理，更让我从中领悟到了做人与生意的经营之道——诚信。在此向在同程幕后辛勤工作的朋友们道一声:你们辛苦了!
结识同程是一次偶然的机会，无意中打开网页，上面有很多旅游经理人与酒店同行，于是我按照联系电话打了过去，当时的广东省区域经理冯燕跟我耐心讲解了同程网与其它一些旅游平台的区别以及对酒店、销售的帮助。当时我对类似的旅游交流平台神通旅游网一直较为关注，但也仅限于比其它网页浏览的频率高一点而已。我先注册了免费会员，在同程大学里，每天都可以看见合作成功而后表扬的帖子出现，便开始心动了，经过区域经理的介绍与多次讲解，我经抱着先看看再说的心理，开始密切关注起来，在上面跟帖，发帖，与酒店同行交流经验，向各旅行社推荐自己的酒店等等。由于当时酒店的经营与管理，申请诚信录会员一事一直末能如愿。
通过同程网合作的第一个客户是北京可心假期的任总，那是我在同程网上注册免费会员一个多月后的事。旅行社那边说在同程网上查到了我们酒店的信息，想与我合作，说过几天有一个团队要去台湾，想在深圳停留一个晚上，麻烦帮忙接待一下。我非常爽快地答应了，并按任总的要求一一落实，认真的完成了各项接待工作。在客人走后不到10分钟，任总就打来了电话，表示对酒店的服务与住宿安排、用餐都很满意，这也是他的客人刚反馈给他的，并表示要和我长期合作下去，还要把我们酒店在同行中进行推广。这一刻，我真正体会了同程给我带来的喜悦.
一个星期后，可心假期的任总给我介绍了纵横国旅的李总认识，旅行社那边说过两天有一个团队走港、澳游线路（来回程），要在深圳住宿、用餐及回程的机票。在确认了名单和折扣后，李总就把整整7万多元钱汇到我的私人帐户上，尽管在这之前我一再提醒李总，公对公转账彼此之间将更为放心。有了客户的如此信任，更加体会到诚信的意义。
一年后，我跳槽到现在的这家酒店（深圳英丽华酒店），全面负责整个酒店的销售与经营管理，任职后的第一件事情就是办理同程诚信录会员。
在每天处理完琐碎的日常工作后，不管再多繁忙，我都会抽时间在同程网上溜达一圈，看到好的贴子依旧会叫顶，关于酒店管理的仍然会打印出来保存，经典的案例分析则会拿出来让员工去讨论，必要的时候也还会在上面给酒店灌灌水......现在三分之二的客户都是从同程上淘来的。
是同程让我在酒店销售、经营管理上独挡一面且游刃有余。
同程教会每一位旅游经理人在生意面前要诚信对待，大家互惠互利，共同达到双赢的目的。
今天,我突然接了一个陌生电话,是一位小姐,一口气把我的资料全部都说了出来,连我办公室的电话都知道.我大吃一惊,后来才知道,是在同程上知道我的酒店和资料的.她是无意中浏览到的.原来这位小姐是一个外贸公司的行政负责人,就住在离我酒店不远处(但我酒店旁边有几家酒店),电话聊完后,一下给我订了10间商务住房,还可以长期合作,每个月的住房都很大的.我真是高兴啊,打心里感谢同程这个平台!
同程:我要谢谢你!
是你让我认识了这么多旅游的同行!
是你让我熟悉了这么多旅游知识!
是你让我见识到了祖国的大好自然风光!
同时,也希望我们的同程越办越好,继续为大家服务!
编辑：同程于淼
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