 还记得初次结识同程的时候,是在2004年12月份,那时的我还是一名给别人打工的计调,初次听到同程,是于淼打来电话介绍同程,我就特别感兴趣。于是我向老板介绍了同程网(其实都是于淼向我介绍的)老板当时只说你认为好的咱就做,我就在2005年1月21日以当时的老板名字一下子加入两年的会员。在此期间与同程有过很多合次合作。我还曾向朋友(哈尔滨海外旅行社总公司的刘晓丹经理)等介绍同程网,她们也加入了同程的会员。
2005年的7月份我开始自己做旅行社(秦皇岛大河旅行社有限公司),我接手旅行社的管理后,第一件事就是想先把旅行社加入到同程网上,我于7月29日再次加入同程网(这次是我自已的名字出现在了同程网上),加入同程没有多久我就接到了同学的26+1人团队,行程是承德、秦皇岛加大连,我连做的承德加秦皇岛,承德接待的旅行社做的很好,客人也很满意,但从承德回秦皇岛却不太顺利,从早上8点出发到晚上近22点才到达秦皇岛(当时承秦公路正在修路,需要绕路北京)本来6-7小时的车程硬是赌车,走了近14个小时,天又下着小雨,客人又是老年团,这一天我的心都牵挂着团队,几乎是半小时与导游联系一回,但发生这样的情况我又没有办法,我与导游讲在服务区吃中餐吧,尽最大努力让客人吃好,但导游与全陪及领队协商后最后决定,不吃中餐,尽快赶路。导游和我说全陪特别理解我们,在这一路上给客人做了无数的思想工作,听完后我感动得都想哭,真的同学这样的理解我们,让我不知道说什么才好,我就想一定要让客人在秦皇岛段吃住玩开心快乐,不人让全陪因为小事而为难,当晚我亲自在酒店等客人一起用的晚餐,而后将客人送回北戴河住宿的宾馆,安排好后我回到家里已经是凌晨2点钟了。但我确怎么样也睡不着觉了……
两天后客人要做火车去大连了,我晚上将客人送到火车站,北京通往大连的火车(秦皇岛没有票,我们是从北京将卧铺派人押回秦皇岛的)火车又晚点近1个小时,我就与客人一起在火车站等候,听到客人说的都是在秦皇岛吃的好,住的好,玩儿的好等等开心快乐的话语,丝毫没有因为火车晚点而报怨,客人载着承德秦皇岛的旅游收获,登上了迟迟到来的列车驶向的浪漫之都――大连,看到徐徐离开的列车,我的心久久不能平静,因为有同程,我们才有那么多次的相聚、那么多次的分手,那么多留恋与珍惜;同学间的情谊与理解,客人的善良让我除了深深的感动之外,也让我学到了太多太多的东西。
直到现在我一直是组团多于接团,但我只要是组团允许的情况下,我都会找同程同学去做,我与合作的有南京百盛的程黎黎、九江蓝天的吴严平、四川海外的王丽、西安幸运之旅的师彦君等同学合作都十分愉快。虽然我接团同学的团队没有我给同学的团队多,但我感到开心和快乐,因为是同学所以情谊就深了一层。
我与同程共同走过了近两年的岁月使我总结出了一个道理:利益不是最重要的、诚信才是最可贵的、做人要善良才能够财源进、耐心才是致富的法宝。
在此我感谢同程网上的每一位同学,和你们我学到了很多知识,懂得了许多经营之道,真诚的道一声谢谢你同程网,谢谢你让我们这么多原本陌生的人成为同学,成为朋友。
虽然在同程网上也许不是一帆风顺,但是他确带给我很多快乐、分别有许多不舍,期待明天的我们一起走过的日子更加美好、更加值得回味。
编辑:同程于淼
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