 最近散客很少，订房不多，但我还是看到同程中房信的进步
以下是我2007年2月12日 发的帖子：
我是今年新入会的诚信录会员，用中房信系统订房是我开展网上预定的第一次尝试，首先，我很欣喜地在此感谢中房信订房系统给我带来的利润，通过中房信我赚到了第一个一百元订房的利润。这都是在不经意中得到的。
以前的客户订房都是通过我们计调部门直接传真到酒店预订，这样的中介服务不但没有利润，有时候还会遇到客户和酒店的两边协调不一致的麻烦。真是又伤神又不赚钱。
现在通过中房信系统，我们计调部的小额酒店预定服务慢慢开展中还因为此项业务得到利润。原来我们作为服务提供商，一下子我们也变成了客户（同程网中房信预订服务的客户）。
非常感谢同程中房信系统和维护此系统的工作人员。
同时，在中房信我们做预定的时候，也遇到了一些问题，如下：
假设预定一家酒店的不同房型，需要填写两次订单，如：我需要预定三人两间房：一个标准间，一个单人间，在同一个界面上只能预定一种房型，需要填写两张预订单，确认两次才行。这样子在旅游旺季的时候，会加重我们计调部门的工作繁琐程度。希望在这方面得到改善。
另外一种建议：我们的预定服务在短消息确认上应该给预定人和入住人两个不同短消息的确认，
因为一般来讲我们预定人不是入住人，简要地说：
预定人得到的短消息是：感谢您为***先生的预定，房价***，等等同程网；
入住人（也就是委托我们诚信录会员订房的客户）应该得到一条短讯：***酒店，总机号码***，地址***订房人给你代订的***房间已经确认，请您到酒店前台报***（入住人）的名字办理入住手续。
这是我的一点心得和建议，希望大家共同讨论！！！共同发展。
对于我的两点建议，我看到了同程很好的回应了，特别说一下短信，现在游客收到的短信是这样的，
***，您好！您通过贵州快乐假期预订的*月*日***酒店已经预订成功，酒店地址：********，电话：********
虽然说只是一条小小的短信，但是就象我之前提的意见，不仅我对它重视，游客也对它重视，现在把我们公司名字放上去后，我的客人就更加认同我们了：）
再分享一下中房信的机票系统，它信息量全也很及时，现在我们家计调几乎每天都开着它，一有咨询，就让她查一查，以前都是要电话来电话去的问票务点，现在我们自己把握了主动权，游客咨询也能很快回复，中房信不仅丰富了我们的产品线，我们企业形象又一次得到提升!
同程点评：
很多旅行社会员使用中房信是为了满足自己的散客订房/票的需求，其实这方面业务能够进不一步扩展，成为社里面的主要赢利项目。
具体实施：1、企业对外宣传材料上打上“全国酒店机票预定”，包括宣传单，名片等
2、如果有门市的旅行社更可在宣传橱窗中显示“全国酒店机票预定”
3、根据情况，社里安排一专线电话，培训专业的预定专员
4、对老客户回访是对最新的预定业务作宣传
这样的宣传基本上没有另外的费用支出，但对散客订房业务会有很大的帮助，赢利也会不断提高！
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