一直很忙，内心觉得蛮对不起我的客服专员张星的，因为她约我好几回写写自己在同程的成功经验，但我一直没动笔，一则感觉离成功两字还太遥远，我依然是新手，旅行社成立的时间也没有悠久的历史，不值得渲染，但为了给比我更新的新手一点点启发，我就写下我在同程拿到的第一块网上奶酪吧！

　　我们是4月6号加入的，没有鞭炮，也没有锣鼓，我只知道我的分数只有100，根本不知道哪里才是同程大学，也不知道什么规则，但网店是知道的，因为以前做阿里巴巴好多年。王强，我的销售，非常热情的把我引入到同程的大家庭，并介绍了张星大美女---我的客服专员，在两人的帮助下，我开始懵懵懂懂的踏上了初闯同程的岁月。

　　在那些没有阳光和星光的日子里，我总是一不小心就会触礁，不是贴被删就被置底，要么被转移，要么被人无端的指责，但我没有灰心，更没有退缩，我知道良好的心态是成功的一半，以前我经常办激励讲座培训员工，现在我要激励自己，每天进步一点点是成功的开始，每天改变一点点是卓越的前兆。

　　我把现实中的旅行社管理虚拟化，移植到网上来，把撒网式的精神拷贝到网上来，所以，为了打造知名度，我到处发贴回贴，在有限的回贴量里，尽可能最大化的利用，因为导游版是不受限制的，所以，我都会在其它的版块先活动，到限制了时候再转战到导游版块。

　　感谢杭州的苏总、感谢哈青的尤游、感谢冰山姐姐、感谢漫步大哥……（要感谢的太多，不一一列出了）感谢你们像一盏盏航灯，照亮了小付在同程的星光大道。在不断的跌倒后，我努力的爬起，有同程同学和老师们的无上鼓励和祝福。

　　在很多同学纷纷羡慕和感慨同程同学们的不断合作时，我也一样的羡慕和感慨着，但我也知道与其临渊羡鱼不如退而结网，于是一边在发贴，一边在强化公司内部的导游培训，因为现在是天台山地接的淡季，除了周末，平时的团不多，所以，我希望每一个地接的团都会非常满意的回去。而作为旅行社管理这一方面，我们在细节上进行强化，推行无购物点，免导服，一元利润/团的07年地接目标任务，并实行抛锚车优先接送的服务承诺。

　　后来居上并不难，难的是找到后来居上的策略。我们深知夹缝生存与脱颖而出的朴实哲学原理，我们只有强化修行内功，才能立于不败之地。

　　终于坚冰破了，台州本地一家很大的旅行社（牵涉到一些敏感的问题，不便透露社名）在同程网上找到了我们，就是冲着我们的网店来的，感觉可以信任，因为他们以前是跟另一家地接社联系的，但因为合作上出了点事，所以重新找一家合作社，通过同程找到了我们社，现在已经合作了十来个团了，其中几个团都是一两百人的大团，现在跟他们社的关系可以说是亲兄弟一样了。

　　再过了一些日子，安吉竹乡森林旅行社的美女打电话来了，说是看了我的一篇地接欢迎词，感觉挺好，让我们帮她们订下房间，说是旅行社考察团，要求挺多的，景点就一个。于是我亲自跟当地一家准三的旅行社老总（老关系了）谈妥，以最佳的状态迎接他们的到来，不放过一个细节。确认行程后，我给她们派了我们社的导游部经理国导好多年的庞赛晓亲自带团，本来当天晚上想去见见他们，但可惜那一天自己要去踩线了。团走后，我就进行了回访。前些天，他们发的第二个团圆满结束回程。感谢同程的平台，感谢安吉竹乡森林旅行社的支持（与地接见面时，就预付了所有的团款）。

　　而今，70天的同程日子眨眼过去，我要做的事情越来越多，在同程的路还非常漫长，期待与各位同学一起，共同把同程打造成世界级的旅游B-B平台。当然，我也希望同望的B-C市场能越做越强！

　　些许感悟，希望给同程的新新同学一点点借鉴和启发！

 

天台唐兴旅行社    付相标