数数岁月，已经加入了同程网四年了，四年来在同程网上收益了许多，而通过同程这个平台我与许多旅游同行和咱们的同学都有了很多紧密的合作，其中跟宜昌顺达，宜昌王罡，日照刘勇等合作最多。在同程网上不但跟同行得到了交流的同行平台，而且有对于散客的宣传方面很好的散客平台。并且同程网上的功能也日益完善，增加了很多功能，特别使最近旅游网店里边的功能也增加了很多，如果把里边的功能都很好的使用起来，对于散客的宣传真的是很好的渠道。

    面对“散客化”的汹涌浪潮,面对游客需求越来越多样化、个性化的趋势,旅游团队的利润越来越低，如何提高旅游公司的竞争力，如何寻找下一个利润点？散客市场是我们一直关注的重点，如何将更多的散客“引进来”,是摆在我们面前亟待思考和解决的问题？

    同程网店无疑将我们面对的难题一一解决了，这个平台的功能非常齐全，可以把各种线路放上去，游客可以直接预定线路。还有包括租车，当地旅游指南等等功能，正是我们散客出游所需要的！网店不但可以添加线路，还提供网店招牌的模版供选择，可以上传各种图片和背景音乐，使网店显得更丰富漂亮。还有线路点击率的功能，根据游客浏览线路点击量的反应从而更好的了解散客的需求。而同程网店后台“傻瓜式”操作模式，只要能打字的就能把一个网店装修的引人注目。例如发图文线路的时候只要选择好景点就直接系统生成图片，还可以把线路进行排序和首屏的推荐，让游客十分直观的了解各地民俗风情，旅游景点，酒店信息，当地小吃。还有一个网店访问量的统计的功能，就说我的网店吧，装修了不久就有了一个不错的浏览量了。

    既然有同程网店这么好的平台，如何引导游客在选择您的网店来贵地旅游呢，这是最关键的！首先是网站客服的服务态度，说话技巧，让客人感觉到选择我们就是选择了最好的；其次要处在游客的位置，为他设计最好的出游线路；再就是要用游客的口碑来宣传，一定要让所有选择我们服务的游客把心得体会写在同程网店。

 

这是我个人在网店使用过程中的小小体会，欢迎大家与我交流！

关注散客市场，开发旅游金矿，选择同程网店，一定会成功！

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编辑：同程莉娜