 浙江衢州东方明珠大酒店座落在衢州三衢路558号,交通便利.是一家按三星标准建造的个性化花园式酒店.配有餐饮,娱乐,休闲及商务中心,大、 中、 小会议室,可接待二百人以上各种会议的综合性酒店.并被衢州市体育局接待运动比赛专用的酒店。
在谈到现在酒店管理工作模式的时候,毛总认为,现在酒店业的竞争其实是人才的竞争和管理的竞争。如今很多国内酒店的硬件设施已经做得非常的不错了,甚至于老外来看到都会惊叹不已,而我们所需要的是把国外的酒店管理的先进的模式引入进来,争取把软硬件配套做好,才能促进整个国内行业的良性发展,争取早日和国际接轨,而这里的人才国际化有很多种方式,直接聘任外国人只是其中的一种,重要的是在引入管理模式的同时,应该注意到双方的融合,再精良的管理模式在另一种环境下实施势必要考虑到和环境相适应。
在谈到跟同程合作后最大的收获是什么时,毛总认为给他们带来的客源和利益倒在其次,主要是给他在酒店管理方面有了更大的启示,就是如何进一步加大酒店的信息化管理,他认为所谓酒店的信息化管理,就是需要一套系统,是能为酒店管理者、决策者提供及时、准确掌握酒店经营各个环节情况的信息技术;是针对酒店的经营,为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术;是直接面对顾客所提供的信息化服务,是电子商务、智能管理和个性化服务。而与同程合作之后,他的眼界和思维更加开阔,接触到了许多新的管理模式,而且也进行了探索和尝试,同程已经成为他必不可少的伙伴。
谈到毛总在同程成功接团时,毛总成功喜悦的笑溢于言表。同时毛总说,成功,不仅仅是成功的播下种子,还有辛勤的浇灌,还有等待发芽的焦灼,之后就有开花的喜悦以及丰收的硕果。这些看似水到渠成的事,实际上都是努力奋斗的结果,套用一句歌词就是“没有人能随随便便成功”。
当被问到在从业多年是否遇到过困难时,毛总笑笑说当然是有的,虽然酒店行业是一个非常重视实践经验的领域,但是工作到一定阶段之后会发现专业的系统性也很重要,需要不断的充电,那个时候重任在肩,压力很大。而当笔者再次问起毛总,在压力很大的时候是否曾经想到过放弃酒店行业时,他的答案是很坚定的两个字:“不会”,接着他说:“如果我决定要走,那一定是我把这件事情做好了再离开,没有做好,我不会离开,现在与同程携手,我一定会做的更好更专业”。
我们相信,毛总将来在网络信息化管理方面的道路会越走越宽阔,我们也祝愿毛总的生意蒸蒸日上!
呵呵`要和同学们一起分享这种喜悦才好.我入学半个月,昨天终于在学校里接到团了!
在这里要感谢江西玉山三清华夏旅行社的姜总帮忙介绍和上饶市华新旅行社的应经理对我酒店的信任.
欢迎更多的同学光临下榻我酒店
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编辑:同程彩娟 |