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【公告】:“六合一”2009年6月修改功能
同程芳芳
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2009-6-23
牡丹江天马
2009-7-5
“诚信为本 网赢天下”--“武夷山杯”2009首届中国旅游网商评选…
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2009-6-3
城市浪子
2009-7-4
2009中国旅游商业模式创新峰会演讲视频与PPT提供下载啦!
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同程小二
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2009-6-22
同程小二
2009-7-3
“绝对免费:让您的夏季火起来”,南戴河旅游摄影大赛指定报名社…
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同程小二
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2009-5-25
北戴河海之旅
2009-7-1
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2009-6-18
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2009-6-25
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同程小九
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2008-10-20
胡文涛
2009-7-3
【跟我学】同程i-PMS1.0入住登记--结账退房的操作流程和细节!
同程红岩
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2009-3-12
湖南酒店
2009-6-18
【跟我学】同程i-PMS1.0客人预定酒店操作流程和细节!
同程红岩
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2009-3-12
同程红岩
2009-3-12
向大家请教如何将网络意识传递给传统型酒店的老板?
派丽东仔
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2009-6-22
派丽东仔
2009-6-23
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马,鹿与人
嘉利华宾馆
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2008-12-18
湖南酒店
2009-7-4
从“长沙宾馆酒店不再主动提供免费一次性用品”说起
苏州筑园
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2008-12-29
xyw85062
2009-6-26
老板在与不在一个样
西藏老黄
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2008-12-15
常州秦木之家
2009-6-25
经济危机是酒店提升员工素质的极好机会
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讨厌雪天
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常州秦木之家
2009-6-25
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一个四星级酒店的标识统一管理
广州华金盾大酒店
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2009-5-22
湖南酒店
2009-6-18
致:国内大学毕业的大学本科生
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客栈
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派丽东仔
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好久没来看看论坛了
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什么才是最重要的酒店服务理念?
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2009-6-15
为客人保管贵重物件30
西藏老黄
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派丽东仔
2009-6-12
中国餐饮行业面面观 (二)
悠游四川
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哈尔滨北北
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中国餐饮行业面面观 (一)
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2009-5-22
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念猪
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苏州知府
2009-5-15
培训案例1
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2009-5-5
关于喜来登面试的诚挚求助(急)
念猪
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2009-4-29
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接待团队应注意的问题,如何布置场地
广州华金盾大酒店
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非城勿扰
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中国—曲江芙蓉坊酒店介绍
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承德绮望楼宾馆
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邹金宏餐饮管理秘诀
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2009-4-22
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2009-3-17
物价飞涨,酒店应该怎么办?
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2009-3-17
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北戴河海之旅
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北戴河海之旅
2009-3-17
二零零八年工作总结及二零零九年工作计划
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2009-3-16
接待处员工守则
北京铁路国旅随E游
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鸿宇之旅
2009-3-16
确保为客人接收的传真/邮件在30分钟内被分发。28
西藏老黄
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2008-12-7
鸿宇之旅
2009-3-15
确保预定但未到的房间号码正确。29
西藏老黄
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鸿宇之旅
2009-3-15
面试技巧汇总:经典面试问题回答思路2
嘉利华宾馆
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2009-3-12
我又回来了
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情人节快乐
西藏老黄
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向大家致歉
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抛开郁闷的08迎接HAPPY的09
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祝大家圣诞节快乐
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西藏老黄
2008-12-28
迟来的圣诞祝福
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2008-12-28
足足一百
西藏老黄
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西藏老黄
2008-12-28
酒店管理执行力=三多+三快+创新
念猪
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2008-12-20
孙梅
2008-12-23
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西藏老黄
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2008-12-8
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2008-12-16
管家部运行过程控制程序
南昌百瑞丽景酒店
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2008-12-15
目标与人生到底有什么关系?
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2008-12-14
客房部经理述职报告
念猪
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2008-12-10
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2008-12-12
请教版主及各位同学
飞鸿假期
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2008-12-11
北海大海
2008-12-11
厨师长年终总结报告
念猪
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2008-12-10
念猪
2008-12-10
所有员工明确贵宾房礼遇的条款。38
西藏老黄
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2008-12-8
西藏老黄
2008-12-8
确保所有有需要有唤醒服务的客人接到电话。37
西藏老黄
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西藏老黄
2008-12-8
传真故障36
西藏老黄
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西藏老黄
2008-12-8
任何时段确保在发生电梯故障时,酒店方能立即做出反映,随时用声…
西藏老黄
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西藏老黄
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大堂经理对酒店内发生抢劫和预谋抢劫的情况予以立即通报,并作相…
西藏老黄
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西藏老黄
2008-12-8
如果客人生日与其离店时间相同,大堂经理将准备由房务总监签发的…
西藏老黄
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西藏老黄
2008-12-8
该项政策是关于酒店在酒店内门诊为登记的住店客人和用餐客人提供…
西藏老黄
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西藏老黄
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【天下同程网-情系兄弟缘】
西藏老黄
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西藏老黄
2008-12-8
行政办政策与程序
景文
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