除了掌握上面的流程外，学习六合一，学好六合一，您还必须掌握以下几种能力：
1.求助：在六合一操作页面的右上方有红色字体“求助”，当您遇到六合一问题时可以直接点开“求助”发帖询问，会有专业人士第一时间为您解答！
2.论坛搜索：在同程助手——我的同程大学——进入大学——同程大课堂六合一软件，在该页面的最下方，您可以根据帖子的标题和发帖人的笔名搜索您需要学习帖子或者查看帖子的回复信息。
比如当您遇到线路方面的问题，可以用“线路发布”、“线路管理”、“线路推荐”等进行搜索查询，这样和线路相关的教程和同学们在使用过程中在线路方面遇到的问题等帖子就都找到了，相信一定能找到您
3.标签搜索：在同程助手——我的同程大学——进入大学——同程大课堂六合一软件，在改页面的上方，会出现一些热门的标签，您可以根据自己的需要选择相关标签进行查看，学习这方面的帖子。
亲爱的同学们，只要你们能按照上面所讲的来做，你们就一定会觉得六合一其实很简单！

也许，您和您的员工还会遇到这样一些困扰
六合一是一个软件，是一个基于互联网的旅行社管理软件，
他需要社里的同事分工协作，
他需要资源共享，
他需要改变多年来的手工操作习惯，
他的使用途中肯定会遇到重重阻力
1. 我担心我的员工抵制使用软件，最后还是在手工操作。
答：员工为什么不用？如果是操作习惯，只要坚持一段时间后员工就会觉得六合一的软件化操作大大提高他们的效率，避免很多差错。如果是员工不希望与旅行社分享客户资料和计调资料，那么旅行社老总更应该觉得软件化的重要性，只有建立在规范管理架构之上的旅行社才能发展壮大。
2.我们旅行社相关数据的安全性如何？
答：同程网上线四年来，运营了两个访问量10万IP的网站，至今没有出现过大的服务器攻破问题，四年中，我们积累了丰富的网站数据安全经验。同程网的数据安全能力要大大强于旅行社自身。在2008年，同程将对六合一配发Ｕ盾保护，对于旅行社非常敏感客户管理，财务管理等数据推出Ｕ盾保护功能。
3.我们旅行社以门市收客为主，很少收同行散客，“六合一”对于我们来说有什么作用？
答：“六合一”可以规范旅行社内部管理，提高旅行社门市与总部沟通效率，建立旅行社门市与旅行社网站的信息共享，建立旅行社客户管理系统，防止客户流失，同时可以扩大旅行社门市服务范围（包括散客订酒店、订门票、订全国散客天天接线路），同时通过“六合一”可以低成本进入同行分销市场，提高同行收客能力，增强旅行社竞争实力。
4.我们以前也用过或听过同行用过软件，但最终效果都不是很好，用不起来，同程六合一真的能让旅行社用起来吗？
答：旅行社软件是否能真正用起来，对软件研发而言，取决于能否持续改进和专业客服，同程网作为业内专注信息化的公司，我们在这两点上有信心。同时，我们也会帮助客户分析“用不起来”原因，协助客户解决问题。并且，我们同程大学里也开设了六合一学习板块，有任何问题都可以到同程大学发帖，我们会第一时间解决。
5.“六合一”的功能改进速度如何？我看到网上有这方面的投诉。
答：六合一的功能改进，我们已经投入了50名研发人员，从2007年7月正式启动市场，至今天系统改进点已经达到1192个，应该说改进速度还是比较快的，但仍然有一部分的客户需求没有满足，我们会进一步加大改进速度，让目前的600家客户满意。
6.“六合一”的发展前景如何？
答：同程网2008年2009年将专注旅行社信息化，从功能上看，我们的团队组团模块已经上线，团队地接模块在4月初上线，出境游组团社模块在4月初上线。6月份，六合一将会更加完善的3.0版本将上线，同时适合大中型旅行社使用的集团版也将上线。2008年六合一系统用户已经超过1500家，2009年系统用户将会超过5000家。我们希望六合一成为中国旅行社的标准化操作系统，帮助旅行社特别是中小旅行社更好地建立业务管理架构，帮助旅行社提高营收，降低成本，同时进行同行协作操作。

不管遇到何种阻力，我们希望您能够保持最初的激情与梦想
---企业管理信息化，营销渠道多样化，
改变是痛苦的，改变也是美丽的，
希望您能更坚定更执著，再坚持一下，
您将获得凤凰涅磐后的新生！　                       

亲爱的同学们：看了《六合一新手入门》，你们应该不会再茫然，应该不会再无措，现在就开始行动吧，我们一起携手，我们一起为将旅行社打造成“软件化、系统化、网络化”而努力！