国内(大陆)旅行社发展几十年了,面对未来,今天，勤劳的旅游人感受到的却是困惑和茫然，问题出在哪里？解决方法在哪里？

解决方法许多人都知道：旅行社必须由水平经营模式向垂直经营模式转变。但怎么转又有两大困惑。

困惑一：目前，旅游批发商经营定位混乱，同时也不够资格；绝大多数中小旅行社不甘心做零售商，同时也无法安心做零售商。

简单的说，旅游批发商主要工作有三项：1、设计有自身品牌的旅游产品 2、设立零售网点  3、向社会宣传自身的旅游产品，支持零售网点销售

设计有自身品牌的旅游产品简单的说就是：统一的旅游批发商名称及标志（企业文化）；服务内容的统一标准化。

设立零售网点 可以采取自己设立或加盟设立；

向社会宣传有自身品牌的旅游产品，举例说：庐山旅游请认AA标志，AA标志庐山游你能享受到以下内容服务、本市有以下报名点。。。。。。你可就近咨询和报名等等。那么市场上的BB、CC标志庐山旅游，游客就可能不选择不报名了。

今天的旅游批发商（暂且这么称呼）根本没有自身品牌，没有标准化的服务内容，更不会为替它收客的旅行社打广告，甚至许多批发商还以低价收直客。当然它们更没有这种实力。

绝大多数中小旅行社不甘心做零售商，这就不再展开叙述，因为批发商不成熟，不能够保障加盟零售商的利益，中小旅行社即便想做零售商，也无法安心做。

困惑二：旅行社要成为真正的批发商必须引入资本做强做大，问题是：一方面资本集团看不上旅行社，另一方面旅行社也不敢引入资本。

大陆的旅行社从成立之初起点就很低，没有资本的注入，旅行社根本不可能成为批发商，零售网点的设立，深入人心的品牌宣传没有长时间的资金投入是不可能完成的。今天的资本集团有地产业、IT业等等暴利行业投资，它们暂时还看不上旅行社。当然旅行社也不敢轻易引入资本。今年国内有两个典型的案例，案例一、杭州娃哈哈96年和法国达能公司、香港百富勤公司合资，娃哈哈占股份49%，香港金融风暴后，香港百富勤公司将股权转让给达能公司，使达能公司股权占到51%，当杭州娃哈哈和法国达能公司在经营上产生矛盾时（业绩很好），娃哈哈的创始人和掌门人宗庆后只好辞去合资公司董事长的职务。案例二、中国小灵通之父吴鹰创立了斯达康网络公司，95年和美国Unitech公司合资成立ＵＴ斯达康公司，红极一时，吴鹰也因此有资格联任中央电视台＜＜赢在中国＞＞的评委，今年６月２日，因业绩下滑，吴鹰被美国总部突然解除ＵＴ斯达康公司总裁和ＣＥＯ职务。不同的业绩，相同的命运，在凶猛无情的资本集团面前，让天天喊着要做强做大的旅游人也不得不深思。有一同程同学对旅行社的未来说的贴切：当今旅游人，梁山不属于你！

今天的贴子有些沉重，但实在想说出来，希望能给在旅游一线辛勤耕耘的同学们一点启示，谢谢大家！