引子

作为一个从业十五年的人，在这个行业里的经验也算得是比较丰富了。而且早在1999年的时候，就开始接

触旅游网站、旅游管理软件，并且曾经亲自参与过很多设计、研发层面的内容。因为有了这种经历，所以

一直以来都很关注旅游网站、旅游管理软件的发展。

正文

今年5月同程的吴老板来山东布道，特别谈到了六合一。这引起了我的兴趣。其后，我专门抽出时间搜罗了

很多关于六合一的资料，又跟同程的工作人员做了几次长时间的交流。然后我得出了自己的初步判断：对

于中、小规模的旅行社来说，六合一应该不失为一种价廉物美的选择。原因至少有四：1、六合一是一个综

合平台，它把对外推广销售（对直客、同行）、内部操作、内部管理有机的结合在了一起。在此之前，我

社之所以没有建立自己的公司网站，就是这个原因。2、通过了解，这个系统在发布之后不到一年的时间

里，进行了很多升级改进，包括主动和被动的改进。而且旅行社同行反映他们在使用六合一时遇到问题，

同程都会很重视，都会在短时间内给予支持或改进。这个原因是一个大型系统软件能否成功的一个关键

（管杀不管埋的，基本都活不长）。3、这个系统不仅仅是一个管理系统，如果应用适当，它还会成为一个

不错的销售系统。这也是不少公司选择它的一个重要原因。4、一般定制一套这般规模的系统，估计是要至

少十万以上的开发费用，而六合一的市场定价嘛，比较而言……那就不用我说了。

当然，事情都有两面性。六合一也有它的缺点。就我目前的了解，目前的六合一还是一套处于“初级阶

段”的版本，这个也不用我说，看看这么多同行提的意见就知道了。但是想一想，伟大如WINDOWS XP

之类的软件还要马不停蹄的不断推出BUG，也就心安了——只要同程也能马不停蹄的升级。再者，同程对

六合一的定位，我认为是一套“旅行社通用进、销、存解决方案”，这就决定了只能是我们去适应六合

一，而六合一适应我们只能是在“通用”的前提下了（也就是说短期内不可能针对某家公司有太多“

个性化”的功能、服务）。

于是，我认为：如果这套系统的优点远远大于缺点，那么就可以用。

在经过了进一步的考察研究之后，我公司高层一致决定：买！

沟通、签约、付款……

6月3日，我们公司的六合一系统正式上线（www.jtxtour.com,正在完善中，预计6月中旬完工）。我马上通

知各部门，即刻起利用一切可以利用的时间和力量，上传、完善后台资料。

经过几天的忙碌工作，后台系统已经初见规模。

在跟公司管理层开会沟通时，我跟大家讲，新系统投入使用后，有两点是需要大家一起去面对、去克服

的：1、把自己以前的习惯改掉，去适应这个系统，否则你会觉得自己跟这个系统格格不入。要知道，对一

个成年人来说，改习惯是一件非常困难的事情。2、公司要从上到下统一认识，用最短的时间把业务搬到网

上去，并一直坚持下去。对于六合一的使用，这两点很重要。否则你很难得心应手的去驾御它。

目前，我们在实践中发现了很多问题，经过及时的沟通，基本得到了同程方面快速的响应，并一一得到解

决。

后记

好了，既然题目是“边走边看”，那么，欲知后事如何，就等下回分解吧……（过程进行中~ing，希望在

边走边看的过程中，把自己的心得体会与大家分享，并与大家一起探讨、一起进步！）