我与张总的想法和顾虑是一样的!一样一样的啊!
便于客户管理(短信通知、生日提醒、消费记录等)、促成内部业务资源共享(房、餐、车、导游等)、提高线路编排速度(提高报价速度),是目前旅行社比较实际的需求!
至于分销,有点理想化了!分销的前提是产品必须标准化,业务流量规模化,这与目前的市场需求不太吻合!目前的旅游消费呈现差异化发展方向,差异化越大,单个产品的规模化程度越小,产品提供方很难形成批发效应!
云南中青国际旅行社
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洛阳永安:
您好!
我是今天的值班人员,您的意见和建议我已经记录下来了,下周一工作日会有专人和您联系,谢谢您!
洛阳永安,您好
谢谢您对六合一提出的建议;
1.六合一现在已经上线团队组团,并且主要侧重于快速报价和客户管理,我会让客服联系您,培训一下关于快速报价和客户管理的使用;
2.关于黑客和超人是否能进入同程网的服务器,这个问题我们一直是最关注的;做一个比较:我们的所有服务器都托管在电信和网通的机房,机房都有百万级的防火墙保护,为服务器的安全提供了最强大的保证;如果将服务器放置在旅行社内部,第一旅行社员工的电脑应该需要上网;第二旅行社现在公司的服务器维护,也是会有成本的;第三病毒感染一直是存在的威胁;毕竟同程网的服务器一方面是有专业的管理人员;另外从操作系统到病毒监控软件都是正版的,都是每天升级的;
3.同程网的服务器,都配备灾难恢复和数据备份功能,即使有病毒影响,有硬件损坏,都可以提供最大限度的数据保护;
能否明确告知“六合一以后会有本地版”么?
就算黑客和超人进不来,但是听说你们同程网也在做旅游,你给我一个让我放心把自己的客户资料存在别的旅行社同行的理由!
1.本地版本会推出,但是是针对多分社的集团版本,至于集团版的数据管理,仍然是放在该旅行社本地的电信或者网通机房,这个要求不会改变;否则我们还是无法进行系统更新,客户的友好性体验也无法得到不断的提高;
2.至于网路速度问题,我们会根据每个城市的六合一用户数,进行服务器的本地化配置,现在同程网已经在西安,济南,苏州,上海,杭州都放置了服务器,主要就是解决客户的访问速度问题;
3.同程网立志成为国内最大的旅游产品分销平台,成为旅游行业的信息化专家。
非常感谢您的问题,同时希望同程网能和您一起成长,一起去通过信息化方式提高旅行社行业的竞争力;
大多数旅行社心中的“六合一”版本象上面两位楼主说的一样是要求:便于客户管理(短信通知、生日提醒、消费记录等)、促成内部业务资源共享(房、餐、车、导游等)、提高线路编排速度(提高报价速度),现在的“六合一”功能较多不一定切合实际!建议同程的旅行社管理软件版本应该是多版本选择,满足不同客户的需求,为了打消客户资料被窍的顾虑,本地版应尽早推出。
钱花了  不顶用
服务项目 旅游接待订房 旅游接待租车 旅游接待导游
电话:029-87437166 029-87436159 029-87561237全国热线:400-660-8029 企业网址http://www.leyou029.com
看了张总的贴子,有一点不解----或者那每年的升级费用考虑一下?
我这几天也在关注六合一,不过他们可说的是只付一次费用,以后永久免费啊?
郁闷。。。。。。。。。
数据的安全性涉及到公司客户资料的安全性!忧。。。
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★ 专业操作广深珠港澳、国内游、东南亚地接;香港★ 专业操作日韩、普吉岛巴厘岛马尔代夫地接;★ 专业操作塞舌尔、迪拜、南非埃及、塞班岛、澳洲地接
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重庆旅游热线 您好
1.数据安全性,我想做一个比较,我们的数据库服务器放在全国各地的电信机房中,我们觉的这种方式是最安全,而且为了数据库的安全性和系统访问性能,同程网已经投入近50万的软件和硬件成本;如果服务器是放在您旅行社中,达到我们现在的管理水平,还是需要比较大的投入,这个就是术业有专攻了;您专业是做旅游业务,我们专业就是做信息化解决方案,做互联网数据管理;
2.同程网管理数据库是否安全,还是您公司员工管理安全,做一个比较:我觉的任何人贿赂您的员工得到数据的成本,要比贿赂同程网的数据管理员要成本低很多;当然您可以自己管理数据库,但是如果这么做您必须要学习一下如何做数据库管理,成为专业的数据管理员还是需要一些知识学习和经验的;否则最终的结果肯定是事倍功半;
3.同程网的数据库管理权限就是同程网的CTO直接负责,作为公司的创始人,我们很清楚自己的使命,也会为此全力以赴;
放在旅行社根本就不用数据管理,我只要保证我的电脑不被偷走就行,为什么简单的问题要搞得那么复杂!
我们不需要让公司以外的人访问,我的产品暂时也不需要别人帮我分销,我也不做本地同行拼团
买个管理软件我就是想规范公司的客户及资源信息资料管理,规范公司的计调报价单,其它我什么都不需要!
相信和我有一样想法的人大有人在!
我还相信,买六合一的人最担心的是你们同程网,现在的你们已经有很多言行和做法已经和网站刚成立初期违背了,大家不想把数据存在你们那里是怕有朝一**们拿着大家吃饭的粮票来要挟旅游界同仁,这好比中国政府拼命的投入精力研究自主知识产权的CPU和操作系统一样,他们也担心有朝一日美国鬼子用对付伊拉克的无耻手法对付中国人!
望同程网高层三思,开发本地版我想不是很难,尊重客户的意见才是你们做为一个企业的使命!
旅行社IT系统也一样,呵呵
半年过去了......
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