问题:
最大问题:I根本没有可用的操作手册 II连接速度慢,越忙时候系统错误越多细节问题:1.系统中心 A.网站管理:网站设置不可以自定义模板,原有模板太多内容链接到17u,我们花时间精力推广前台网站,给17U免费做广告? B.系统设置:公章维护;每个人都有权限盖公章?2.行政中心 A.人事中心:没办法打印或者显示全部或者部分员工的详细信息 B.人事中心:无法批量添加员工帐号,如果有上百个员工怎么办?每个部门大部分员工的权限都是相同的,在部门管理里面设置权限,然后每个员工微调能不能好些?3.客户中心 A.销售机会:没有按照每个员工的销售机会搜索的选项,无法清楚的看到每个员工每段时间的工作量。 B.联系客户:短信发送历史中看不到每个员工的短信发送情况,管理者怎么知道哪个个员工发的私人短信?4.资源中心 A.酒店管理中没有预留房功能,哪个酒店可以无限制的订房? B.资源统计中无法生成:酒店或者大交通等在某段时间内的使用详细信息,例如 香格里拉10日20间双标(团号***预订13间,团号***预订7间),11日22间双标30间(团号***预订13间,团号***预订7间,团号***10间);大交通中,某个票务公司,下周要出133张票,都是哪个团队的,已经出了多少,还有多少没有可能出来。5.财务中心:财务报表不完善,员工业绩统计不全(客服说的),我们财务需要的报表没有能出来的,连最起码的应收应付都无法生成。6.销售中心: A.团队组团报价不能直接生成销售机会 B.报价过程中,门票和住宿费用描述里面字数太少,输入的文本框太小。东北全线景点10多个,酒店五六个,怎么能输进去?C.生成报价单字体太小,传真过去对方看不清楚,如果更改字体,格式就乱了。7.计调中心: A.计调安排里面景点不能多选,每增加一个景点就要重新点一次,一天进5个景点就要重复操作5次,做成多选的,一次选5个景点会快很多。 B.计调在系统里面安排好了,无法直观显示该团队导游是否领到计划了,酒店餐厅地接社是否回传确认单了,大交通机票车票是否搞到了。
关于六合一平台的问题 我有不同的看法 虽然平台上也出现了 很多的问题
但是我还是对同程的客服 印象特别的好 因为我每次都能从她们那边得到 解决 而且是很快的解决
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我并没有对同程的客服有半点不敬
问题的关键是,我发的都是客服没办法解决的,发给技术看的o。
我决定用六合一了。。不知道大家怎么想的
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学习中,改变原有的习惯,难呀。努力中,但用起来,真的希望简单、方便,不要有太多条条框框。太累。
关注中~~~
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但愿三个月后能真的变成使用期。
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