假行程单频现,业界建议:直接找航空公司购电子客票
暑期旅游旺季已到,但近期昆明频繁出现假机票坑害旅客的事件:旅客购买了机票,但在登机时被告知系统里没有自己的信息,无法登机;乘客以头等舱的价格购买了四五折的机票;某些黑代理人以更高的折扣给客人开电子客票,打出行程单之后取消掉,系统里仍然没有信息。。。。。。
”现在是假行程单满天飞呀!相比起以前四五联的纸质机票,现在电子客票的1张行程单更容易伪造,有的是直接伪造行程单,有的是拿真的行程单去伪造信息.有些旅客认为手中的行程单就是机票,实际上不是."南航昆明主任马云说
"电子客票的普及使得销售与报销环节分开,行程单作为报销凭证,就好比发票一样,而背后的销售环节是在网上进行的,是消费者看不见摸不着的.这看不见的环节是在系统里完成的,这就给不法分子带来可乘之机."拿了假的行程单就意味着系统里没有记录编码,没有旅客的信息最后就导致旅客无法登机。祥鹏航空公司的市场销售部经理苏志说。
两家航空公司的相关负责人都表示,现在即使旅客的行程单丢了,也可以登机,关键是要有准确的信息,凭借本人身份证可以查询到真实信息,而在假行程单背后,隐藏的就是信息的不符或是毫无信息。
行程单最底下一行有机票代理点,消费都在订票之后,拿到行程单时,一定要仔细核对与所联系的代理点是否是同一家。订完票以后,一定要根据行程单上的票号到航空公司网站上去核实,或是拔打航空公司客服热线,向服务人员核实信息。这是目前最有效的检验办法。