读《海南三位顶级导游的悲惨命运》有感：做导游不容易！_导游天地

原文如下：　　
　　贾辰、林青、吉松是海南旅游界三大金牌讲师，俗称“三驾马车”，到海南旅游的重要团体包括国家党政军领导者必是由此三人带队讲解。

　　林青在89年全国导游评比大赛中获奖，评为导游能手，是高级导游，他的天涯海角导游词到现在还传颂。后来因不愿和旅游局某部门合作瓜分导游培训劳动所得而受到打击，愤而退出旅游界，此人机智、幽默、博学实乃不可多得之人才，端的可惜......
　　退出后，他混迹于企业界与直销界之间，最近听说并不得意，一代名师落得如此地步，令人不禁扼腕，一步三叹。

　　吉松也是高级导游，风光一时后于前两年默然退场，原因是近几年来市场经济化，这位老学究耻于过多言钱而感到不适，其退场非常凄凉。
　　有一天，有家旅行社要他带一个团，30多个人，许诺说团的质量很好，他去领行程表，看到名字被改过，知道是别人挑剩的团，不是好团，又不好直接拒绝，就对计调说：“我帮你接到酒店，你派别的导游去带吧。”
　　晚上接到客人后，当场“昏倒”，原来此团是三蛇团（金蛇、银蛇、眼镜蛇）中最历害的眼镜蛇团——教师团，且是民办教师团。蛇是专业术语--金蛇代表某些公安人员，银蛇代表某些工商人员，这两类人员吃拿卡要惯了，不卖导游的帐，导游往往没收入，搞不好，他们还会当场给导游下马威。至于眼镜蛇说法，倒不是因为教师带着眼镜，而是指教师甘于在当地奉献、活动圈子很小，收入低，见识不广，没有商人的世事洞察、人情炼达。遇事往往斤斤计较，这恰恰犯了旅游大忌，尤其是这种高人头费的市场化旅游。导游挣不到钱，难免语带讥讽，教师们便会抓旅游中的细枝末结回去投诉，这样是双输。一方旅游不开心，一方没钱挣又要挨批评。业内还有术语，把教师团称为“雷锋团”，意思是几天下来，就当做贡献了，这是比较客气的说法。当然也有把部分河南团称为眼镜蛇团的，这里没鄙视的意思，只是说一种现象，这是题外话了。
　　吉松把团接到酒店后，给旅行社打电话，可是计调人员关机了，这是暗示你必须带下去，否则按“甩团”处理。被人玩了，很心酸。
　　接下来就不用说了，在那么高的人头费的情况下，只能干赔本的买卖，这对导游来讲，是怎样的一种折磨呀，何况还是曾经显赫一时的高级导游，头上罩着讲师的光环。生气吧，客人正在做着贡献，且真的没钱，一路上心情之落寞，非常人难以理解。
　　回来结帐时，旅行社以司陪人员应该报5位为由，扣吉松2个人4天的餐费。然后每餐以8元报销，每餐8元的饭店，是极差的伙食，很容易招到投诉，以吉松的身份，肯定是带客人到每餐9—10元的饭店用餐，这样超出的部分仍由导游负责--1除2扣3倒补，吉松此团共赔了900多元。
　　经此一役，吉松决定金盆洗手，激流勇退，也算识时务者，以其对旅游贡献，当属四星名将。
　　
　　贾辰，这位是硬骨头，海南旅游界响当当的人物，可比做是左宗棠，一身清廉，傲骨铮铮。善做事而不善经营人际关系，难免落得个英雄迟暮无为之局。这类人若是得一高官提拔，海南旅游必是天地一片宽，未来国家旅游局长，当是不二人选。建议多读易经和孙子兵法，通研中国的水性文化，不可作竹林七贤而不为五斗米折腰。其时常自嘲，已由儒入道。心存大志而无所依托——好人不得好活呀。
　　贾辰有正义感、有责任心，在韩立新任海南旅游局长时，曾力避引入泰国的零负地接模式，可谓高瞻远瞩，时下旅游一片混乱，韩立新不可推诿。
　　贾辰力争成立导游工会，以平衡旅行社、导游、司机三方利益。可惜海南旅游局不给实权，因为这样会断了局里编外“财路”。2004年12月1日事件和2005年7月15日事件后，旅游车司机在省交通厅的支持下成立了“车队调度中心”，提前过上了共产主义生活，还有很多外快收入。导游工会有名无实，贾辰不愿与竖子为伍，工会主席由陈海建担当，此人行伍出身，谙熟官场之道，狡猾而善于钻营。尔等导游，务必小心，否则死不瞑目之时，竟不知为何人所害，从他办导游尚道银一事，便可窥出其阴暗人格。
　　两次事件发生后，因与尚道银有师徒关系，贾辰受到牵连，被所在旅行社罢免了贾辰的导游部经理职务，省政府的某些官员、公安局、旅游局等逼着贾辰与尚道银断绝关系，划清界线。让尚道银成为贪官们的祭旗之物。
　　贾辰面对零负地接模式，敢和韩局长说“不”字，面对珠宝“老乡”店，则坚决不去，恐海南只此一不进“老乡”店之导游，以其学识和刚正，当属五星之千里名马，最后因生活所逼，与门下弟子划清界线，难免有“出卖”弟子之嫌，当属晚节不保之列，减去半星，为四星半名马。
　　三驾马车解体后，培训界并无真正的衣铱传人，只是一些没有剑魂的舞刀弄棍之徒，打着济世救民的旗号，私下里不过是混碗饭而已。导游不再是民间大使，而是拉皮条和宰客的代名词。三驾马车人虽俱在，心皆*，倘若九泉有知，怎可瞑目。

　　事情过去很久了现在才看到，心里酸酸的，海南的旅游发展大家都是看在眼里的，可是在看了同程上的海南黑导的新闻
http://www.17u.net/news/newsinfo_45020.html　

泛起的是更深更深的悲哀，我们努力的、辛勤的带好每一个团，不求多么多么的赚钱，只求和客人同开心同欢乐，在旅途中友好相处，我相信广大的导游都是这样默默无闻的做的。可社会、游客又是怎么理解我们导游的呢，以为我们可以点着钞票游遍祖国大好江山，带进购物店就翻白眼不合作，认为自己交那么低的价理所当然.......清醒点吧！中国目前的旅游发展太畸形了！一个优秀的导游在激情的讲解之后却担心带不进店倒贴人头费！（不管怎么忽悠，现在的游客即使进了店也不怎么买东西了）
　　三位高级导游的命运尚如此,那我们这些泛泛之辈，在导游路上以后将如何收场．．．．．．旅游做到这份上,可悲啊!
　　导游作为旅游工作的核心，起着举足轻重的作用，可我们的保障却是如此的单薄，单薄得让自己都心酸......
　　新《劳动合同法》又出台了，中国大量的兼职导游束手无策了，上海的一些旅行社也开始清退兼职导游了，确实，这是大势所趋，可让我们有个过渡好不好？如果挂靠旅行社，谁也无法保证导游一年四季有团接，签了劳动合同，就不能接其他旅行社的团，旺季还好说，淡季可能无团可接，收入都得不到保障。悲愤！
　　导游们出来说说吧，以后的路你准备怎么走？

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