旅游行业不等同其他行业,她是对人的感情、感受的一种特殊的服务业，为满足人们对猎奇心理的要求而便产生的一种为满足猎奇的行业，这个行业为满足您的愿望，向您提供您在家里看不到、听不到、闻不到、尝不到、感受不到的服务，这种感觉将永远地留在您的记忆中。
由于中国的旅游行业还是在处于初级阶段向高级阶段的发展过程中，在中国的旅游过程中经常出现让人难以理解和非常尴尬的状况，回扣过高的旅游商店，使中国的很多旅游商品大打折扣，它们被很低的价格买进又用很高的价格卖出，越来越有钱的中国人经常因为买到低质量高价格的商品而埋怨、投诉导游和旅游公司。
由于当今中国人的旅游心理，我们无法避免导游、商家和旅游公司根据游客心理去制定计划和规矩。有句话说的好：“有什么样的国民就有什么样的法律”。那么 “有什么样的游客就有什么样的规矩”就顺理成章地建立了。
我们每个人都愿满足自己去异地出游的愿望，而事到临头却问题多多，浮想联翩，但没有一个人是愿意扫兴而归的。
列举事例：
1，在旅行途中的车上您睡着了，您的外衣掉到地上，而服务人员却轻悄悄地走到您的跟前帮您拾起衣服，保护了您的钱财和物品。
2，我是个有特殊爱好的游客，在与其他游客共同旅行的同时，我的导游帮助我解决了我的个别愿望，我非常满意，这次让我的旅游产生了附加价值。
3，她是一位身体有缺陷的人，与家人一起参加了旅游团的旅行，我们的导游对我们非常关心，为了她导游付出了很多额外的劳动，使我们能够和集体合拍，全家人都非常感动。
4， 我跟团旅游过多次，但这次的导游和司机让我非常满意，导游是个经验丰富，知识渊博、有涵养又幽默的人，而司机也对我们非常的关心，他安全的驾驶让全团的人感到舒心，我们这次的旅游真的收获太大了，会让我们终身难忘。
对于上述所举的例子也是我们在参加旅游团队时经常出现的事情，在离开导游和服务人员的时候，我们只是与其握握手或拥抱一下就说“拜拜”了吗？
从80年代以来中国人旅游的浪潮一浪高过一浪，我们中国的旅游者将用什么样的心态感谢我们的服务人员已经是我们应该探讨的一个问题。要想让我们旅游的服务质量提高，我们游客用什么样的付出可以促进行业向所希望的方向发展？
付给服务人员小费表示自己的谢意是不是应该的？我们得到好的服务后是否要对高档的旅游服务表示额外的付出？这样对提高中国的旅游事业是否有好处。我想这些是到了我们游客好好想一想的时侯了。
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小费，呼吁中国游客
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：2011-1-29 22:36:46
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