一个外联经理是如何炼成的

 

     旅游行业的人都知道，一个旅行社的外联部或者叫市场销售部，是旅行社的一个重要的经营部门，它主要承担旅行社的产品生产和销售任务，贯穿旅游业务的方方面面。那么要当或是当好这个部门的经理，是要经过一翻磨炼的，百炼之后才能成为好钢。

    我们大家都知道，外联业务具有综合性、复杂性、超前性、时效性、经济性五大特点。这些特点，关系到社会生活的各个方面：包括市场预测、市场调研、产品设计开发、产品销售，关联到交通、住宿、餐饮、景区景点、民风民俗，地域差别、季节差别，还有旅游者心理因素、旅游者的文化层次、旅游者的兴趣爱好以及旅游市场的激烈竞争，市场环境的瞬息变化等，可预知和不可预知的因素。那么如何把握好这些特点最大限度的为旅行社创造效益、利润是一个外联经理必须思考的问题。要做好一个外联经理，我想应从以下几个方面入手。

一、　勤字为先、以苦为乐

    这里说的“勤”是多方面的，即勤学习、勤思考、勤张口、勤动手、勤跑腿。

    勤学习是首要的，必须掌握的是市场学原理、市场销售、广告策划、社会心理学、公共关系学、计算机应用、行业动态；了解财会学、保险、礼仪、金融、价格等知识；熟悉旅游政策法规、合同法、消法，熟知历史地理、时事新闻，努力使自己成为一个“万事通”。

    勤思考是必须的，尤其是面临当今瞬息万变的市场环境，不动脑思考，一味的学死书，死读书，不融汇贯通，不运用到实际中，不结合实际情况恰当的运用，那充其量是个书呆子，像马谡失街亭、赵括纸谈兵，最终也只会一事无成，甚至身败名裂。

   勤张口是成熟的，也就是说要勤于张口请教，千万不敢把自己真当“万事通”，这样你就太单纯了。要知道诸葛亮也曾向姜维、马谡请教过战略战术。要学会不耻下问，要知道“学”和“问”两个单字构成了“学问”。有了学问谁能说你不成熟。

    勤动手是重要的，记得上小学的时候，老师就告诫我，好记性不如烂笔头，当时还认为老师说的话多余，十分的自信自己的好记性。当脱下学生装，穿上工作服，娶妻生子这一路走过来的时候，慢慢的从学习的清苦和乐趣中，工作的压力和成就上，生活的煎熬和幸福里渐渐的感悟到小学老师是伟大的，她的话绝对是真理。还有“十指连心”经常动动手，促进血液循环，也是有益于身体健康的。

     勤跑腿是关键的，作为一个外联经理，主要体现在一个“外”字上，市场是跑出来的，不是等出来的。要熟悉各地的旅游资源，要了解市场信息，要掌握市场的需求，要设计出新颖的独特的旅游产品、要想得到源源不断的客户群体，旅行社的效益和利润取决与外联的跑，再跑，不停的跑，这是一个正比关系。 记得有个圣人曾说过“天降大任于斯人，必先劳其筋骨，苦其心志……”。

（未完待续）

http://www.17u.net/bbs/show_2_920423.html 一个外联经理是如何炼成的（续）

http://www.17u.net/bbs/show_2_920724.html  一个外联经理是如何炼成的（再续）

（老陈已经N久没有在版内露面了，看来把你拉到群里进行公审大会还是很有必要的---------这不，一篇精华贴出炉了！）

旅行社的业务量，与好的外联经理的辛勤工作是分不开的。老陈的团量一直都不错，最难得的是，在外联的过程中总结出如此丰富的经验，并愿意与大家共同分享

此贴加精，希望更多的外联经理参与讨论，对于上乘的回贴，我版将给予回贴加精的鼓励！

坐个板凳。

赞扬的话 我就不说了 大家都是获益非浅!

提一点建议,最好不要未完待序.正看的入神呢....让我想起了 小时候听评书!

山西出商业奇才  果然名不虚传

旅行社的业务量，与好的外联经理的辛勤工作是分不开的。陈总和张总说的一点不假

好帖子，外联重要性不言而喻，如何做好外联工作确实重要！

学习了,期待后面的待序部分早点帖上去哦.谢谢!

谢谢！

外联人员对一个企业公司非常重要，那么一个好的外联人员就应做到“勤字为先、以苦为乐”，好贴！

   

    歇人不歇马；人放假思想不放假！

    怎一个勤奋了得？这是一种奉献呀！值得学习！期待继续下篇。

                 不错、学习中!!!

外联是旅行社经营管理的一个十分重要的部门和环节，期待和大家共同探讨。

             感受颇深！ 

顶一下．

真是一篇好文章，顶一下