从旅行社导游严重不足谈导游合理的收入
去年上海世博火,缺导游,今年红色旅游火,还是缺导游。今年是建党90周年,江西迎来近10年来旅游最火爆的一年,旅行社老总们碰头要么抱怨缺导游要么抱怨导游要价太高,今天我们就来讨论这种现象背后深层次的原因。
一、为什么旅行社会缺导游
每年国家旅游局都会组织一次国家导游员资格考试,按30%的通过率,全国执有导游证的人员总数应该足以满足旅行社的需求,但现实的情况是许多人没有从事旅游行业,甚至有些从拿了导游证就没有作过一天导游,分析原因应该有以下几种:1、目前国内大部分旅行社规模小、福利差,工作没前途;2、导游是吃青春饭的岗位,工作辛苦,收入不高且不稳定;3、当前导游员资格考试的方式明显不符合社会的需求,许多本科生考了导游证他(她)又不从事这一行,同时许多专科生想从事这一行可又考不过本科生,这种怪圈已出现好多年了,目前没看到有改变的迹象。另外相貌、语言沟通、身体条件等导游员必需考核的条件在笔试成绩面前都显的无足轻重。
二、导游员收入多少才是合理的
当前导游分两种:专职导游和兼职导游,
专职导游收入主要有:月基本工资、带团补助、购物佣金、增加景点挣取门票、车费差价;福利:社保(企业为导游购买五金的少之又少),
兼职导游:说白了叫打散工,因为兼职是指职工在本职工作之外兼任其他工作职务,而我们大部分的兼职导游根本没有所谓的本职工作,收入主要有:带团补助、购物佣金、增加景点挣取门票、车费差价;福利:无
导游员收入多少才是合理的,我们可以以江西南昌做几组比较分析:1、我在90年代后期做过导游,当时导游月收入在4000—5000元,相当于当时普通职工月收入的4—5倍,现在南昌导游的收入大致还是这么多,相当于十几年导游没有涨工资,而这十几年物价翻了多少翻;2、现在南昌一个做装修的民工是200元/天,一个主持婚庆的司仪是380元/场起,我们的导游具有以上两个工种的工作性质,按平均值来算,我个人认为兼职导游带团总收入应该在290元/天,专职导游月收入应该在
6000—8000元比较合理。
总的说来要改变当前旅行社导游严重不足的窘境我认为可以采取两种方法:1、经济收入在大多数情况下是就业的一根指挥棒,旅游企业通过整合、融资等现代化经济手段扩大经营规模,提升经济效益,逐步提高导游员福利、待遇,吸引更多的人员从事旅游业,;2、在旅行社不能马上提高导游员福利、待遇的情况下,可以提高国家导游员资格考试通过率,弥补人员缺口。
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导游工资低,已经不是一天两天的事了,尤其是新导游,专业知识还不成熟,在这种情况下,真的是要饿死了!!
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小费制度不一定要有,这个要看个人素质
每天290元,哪怕你给他1000元/天,他还是给你进店,加点,哪里能捞钱去哪里。
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旅行社的利益也好,导游收入也罢,市场决定一切。10年前一个出租车司机的月收入可以1-2万,现在呢?个人觉得导游可以按游客满意度来分等级,按等级标价,由游客决定。
导游补助的提高和导游小费的落实是罪关键的提高旅游质量的比较有效地手段
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