发此帖想请同程同学帮忙支招,我在这里先讲一下和武汉xx旅行社合作的过程。
第一年:2007年3月和武汉xx旅行社第一次合作,接团之前预付80%团款,我社接待无任何质量问题,团队离 晋之前,组团社把余款付清。第二批系列团,合作模式不变。
第二年:2008年第一个团队合作,武汉xx旅行社计调说:“团款打来打去太麻烦,你先接团,团队如果没有质量问题,在离晋之前,我社一次性付清。”我爽快答应,团队圆满结束一个星期左右。组团社团款一次性付清。后面紧接着又发团给我社,武汉xx旅行社又说:“团队结束前一次性付团款给我社。”我社接团了,可是团队结束的时候,组团社计调却说:“忘和领导申请了,团款和领导申请完以后,第一时间打过来。”我社无奈,由于合作过几次,也就答应了。后面又合作了两个团队,合作模式就变成团队结束后10天左右,团款一冷性付清。
第三年:2009年只合作过一次,当时怎么付的团款我也忘了。
第四年:2010年的7月份,武汉xx旅行社又一次组团给我社,客人的线路是山西+内蒙八天的行程,当时我要求打预付款,组团社计调却说:“我们的合作模式是团队结束后,无质量问题,方可付全款。”在山西来说,七八月份是地接量最多的季节,客人多,地接不好操作,但是无奈我也答应了。团队结束后,由于团队房上出了点小意外,组团社按房价扣了部分团款,团队就这样结束。
第五年:2011年武汉xx旅行社又一次组团过来,当时是五一的入境团,由于小长假的团队,我社又要求组团社打预付款,组团社计调却说:“合作过好多次了,每次都是客人结束以后一次性付清团款,你地接社也认可了,怎么现在又要打款,不管怎么说,反正团款是一分没打”入境客人行程在山西段六天,我提心吊胆的生怕出了问题,影响团款。不管怎么样,团队圆满结束,团款在这个月的月初才一次性付清。
武汉xx旅行社合作好几年了,计调、副总、老总都已成朋友,可是团款的问题一直让我纠结,不合作吧,建立一个老客户很难,继续合作,我社承担的风险太大,如果团队出点意外,后果真不敢去想......今晚又是因为此事,纠结的难以入睡,想来想去上同程,请教一下有经验的地接社,这样的客户能否再合作?
这已经非常好了,现如今还有欠钱不给的。
黄山市厘米国际旅行社有限公司:于薇薇13905592486 电话:0559-2119545 2331838 2331839 传真:0559-2119546 MSN:hsyw66@hotmail.com Skype:hsyw66 QQ:350190241 896831012
楼主,像这个旅行社前期的“表现”应该说还是不错的,这种客户我们也比较多,建议是跟他签个协议,既然是说好团离开后一星期付,协议上就这么写,而且把打官司的所在地都写上去,当然最好是写成你的所在地法院,然后每次确认单上都写清楚付款方式,对方的公章,确认人都写上去。目的是以后如果出了问题至少有个单据说明这个团队是你接待的。现在的很多组团社就是以为你不敢或是没空跟他打官司,你有了这些单据,一打官司,他肯定输!
地接部: 彭 芳 QQ:715365018
电话:0592--2130199 2079199 传真:2038825
网站http://www.0592yh.com/
合作的久了才惯出的毛病
最好是打预付款,或团走款清
我做组团,就是紧挨着两个团,也是给地接社一团一清。。。。
我社代理无纸接收群发传真机,导游旗杆,腰带喇叭,旅游三宝产品请http://www.17u.net/spzs/list_mb1130.html
总部:0518-85160500 82319319传真:0518-82309309(24小时)手机:13092380888孙成富
既然觉得风险大,合作模式你又想改变,建议你的利润就加高点嘛!利润高一点,风险压力也就小一点嘛!寻求双方都能接受之道,我们是地接和组团综合的,组团大于地接,所以我个人是觉得同线路不同社价格也有差异,高一点能够接受,但是双方又彼此熟悉了解,心里有底的话,何乐不为了?其实作为组团来讲,有时出了质量问题,旅游社同行沟通起来比较简单,但对于客户来说,可能也就一次合作机会,损失又岂是几百几千来计算的
唉,好象又跑题了啊;
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