别把蜥蜴当鳄鱼——深析旅行社“新模式”的前世后生

     近几年对国内旅行社来说注定是不平凡的一段历炼，深圳宝中国际旅行社、重庆旅游百事通国际旅行社等企业在全国以旅游连锁超市的模式在全国各个省份快速成立分社，对当地旅行社造成不小的冲击。这种旅行社新模式即一方面吸收当地旅行社门市部加盟，形成旅游卖场；一方面吸收旅游批发商（专线）加盟，形成供应商，一个简单的产业链就此建立。媒体往往以“XX旅游大鳄进驻，当地旅行社即将重新洗牌”对该模式进行大幅报道，搞得当地旅行社人心惶惶，不知该如何应对。现在我们来分析一下这种旅行社新模式的前世后生。

    从历史上来看，1949年新中国成立后，在很长时间内旅行社都属于国营性质，一直到2001年11月11日中国加入世界贸易组织，才逐步允许民营资本进入，2005年允许外资进入。所以国内旅行社从诞生之日开始就有先天营养不良的缺陷，造成以后的发展非常滞后，“小而散”的局面维持的许多年。

    1991年12月25日，前苏联解体，当时正在和中国交战的越南失去了靠山，在没有通知中方的情况下突然撤军，中越两国再无战事，此后我国正式进入全面社会主义经济建设当中，至2000年开始经济进入高速发展阶段。经济好了，老百姓有钱了，国内旅游改变了过去比较单一的单位组织团队出游，开始出现家庭小包团和散客出游，于是首先在上海、杭州、北京等经济、旅游资源发达地区出现以做周边一、二日游的散客批发社，也就是今天业内俗称的“专线批发”，这种模式因顺应了时代节拍很快被其他地区模仿，以后许多做地接的办事处在客源地团、散同接，团队自己操作，散客交给旅游目的地散客批发社操作，到了2005、2006年，又涌现出省外“专线批发代理”，即客源地的旅行社在当地同业收客团队、散客都交给旅游目的地的散客批发社，省内“专线批发”和省外“专线批发代理”模式的出现让旅游出行操作变的更为简单，于是许多人甚至原来根本不懂旅游的人都可以设立旅游门市部收客转手挣取差额利润，以上两种模式的出现让传统旅行社特别是传统大社优势不复存在。当“专线批发”、“专线批发代理”和旅游门市部如雨后春笋般涌现时，另一种新模式：宝中模式和百事通模式即卖场模式在2008年诞生了，卖场模式让传统组团大社很紧张，让“专线批发”、“专线批发代理”很纠结，因为该模式下卖场在1—2年内省会城市会设30—50个门点，全省总共会超过100家，传统组团大社多少年才设立的十几个门点势必造成巨大冲击，“专线批发”、“专线批发代理”日子也好过不到哪去，因为做为卖场的供应商必须交纳一笔不菲的入场费和收入返点，同时以前的合作伙伴特别是大社也会提出同样的要求，如果各家的要求你都答应，一年你也就白做了，如果你不答应，你也许收不到他们一个客人，这里还要考虑没有加入的对手在成本比你低廉情况下的竞争。

要拿出应对办法就必须正确分析商场及旅游市场内在的规律。

1、 宝中和百事通各地分社注册资金500万，除去旅行社质量保证金、办公场地装修、设备添置、前期铺天盖地广告宣传所剩无几，千万“别把蜥蜴当鳄鱼”。

2、 每个城市的游客量和该地区人口数量、经济发展水平相关，并不会因为你旅游人热血澎湃而大幅上升，门点的恶性竞争不可避免；

3、 随着经济的发展、高铁时代的到来，许多团队和散客会自己购票自行安排旅游或直接到旅游目的地报名参团，“专线批发代理”很难生存,到时旅游经营模式必然再次升级;

4、 随着时代的发展，国内许多主景区建设完毕，开始招商引资进行附属景区和基础设施的建设，许多地产商开始进入旅游业，他们才是未来旅游界真正的“大鳄”,少则投资几千万，大则投资数亿；

应对办法：

1、 进行股权分配，加强企业凝聚力和战斗力，提高员工工作积极性；

2、 对组团社来说，国内旅游团队靠的是关系和口碑，好的销售队伍和质量保证是任何企业生存与发展的基石；

3、对专线批发商而言可以在宝中、百事通和当地组团大社当中根据自身情况选择几家加入，且当权宜之计；

4、 加大“在线旅游”的投入，一方面市场无限同时也符合时代发展趋势。

以上为个人所想，正确与否欢迎大家讨论，谢谢！