看过同学的跟贴,我已经大致上对明年的工作有了一个大致的思路.

  一;不要怕旅行社小,首先从思想上不要有怕的思想,可能小旅行社有很多事情做不了，但是麻雀虽小，什么都有。我们就是专心做我们能做的业务。走不了散客人，我们可以走单位，企业，机关。在宣传和营销上不去吹，不去忽悠，从细节上下工夫。拉客户，与客户保持一个长期的联系，引用烟台富龙张研经理的话：“事业单位讲质量的比较多，而企业单位讲价格的比较多。当然关系不是一天两天就能建立起来的，在这上面是要下一定功夫的。”让客户真正感受到旅行社的细致与真诚。

二；内部与外部管理一定要有成熟的。严格的管理制度。把日常工作量化，具体化。让所有人充分发挥自己的积极性和创造性。把个人能力发挥到最大。好的决策或者点子，没有好的执行力，一切都等于零。

三；旅行社的基本思路要跟上形势，确定客源市场，就像大饭店一样，定期都要有新菜给自己的新老客户介绍，不管客人愿意不愿意品尝。让你的客户认为，需要最新的旅游资讯，总是先想到你的旅行社。这就需要旅行社人员要勤快，旅游卫视，同程网要经常看看。同行之间要多多的交流。经理人要到实地多去看看。

四；宣传费用一定要投入，但是要合理投入。预算要做，然后要尽量的想的全面。商业就是追求利润。前期的投入可以根据自己的实际情况来定。为了在一定范围内有很好的口碑和知名度。宣传费用多少都必须投入。引用中原直通车的话：“宣传费用的问题  其实有很多宣传方式可以去做 很多形式不需要很大的资金投入，这一点主要看你个人如何去发现  我感觉这不应该是业务发展的瓶颈。”我认为一定范围就是你所想拥有的客户所在的区域或者是层次上。

发贴/跟贴是阐述自己观点的一个好方法，另外也是让同学认识自己的一个方法。