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版主:游飞   
校园广播:   【同程公告】旅交汇WWW.17U.NET首页改版公告  说说旅行社的挂靠  本周看点:旅行社到小区“圈地”  
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楼主
普通的帖子 [原创] 一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
少点轩媛



导游VIP会员

社区身份:
同程大一
学分:311
点击这里会话或留言   :2009-3-23 15:24:12

     带过很多组团,导服正常都是一百。但这是给兼职的,貌似很多社专职就只有五十甚至更少,但是,我想说的不是导服问题,而是旅行社的一些操作。有一些社,帮导游把餐厅都订好了,餐标订的很死,导游什么都拿不到,假如是纯玩的,那导游就只能拿导服了。

  其实主要不是嫌导服少,是想说,餐,导游都会订,旅行社没必要帮这个忙,可能有旅行社说了,导游订餐拿餐扣,餐标不高的情况下,再加上餐扣,那客人的餐保证更不行,到时客人投诉的就是旅行社了。但是,去掉那百分之十到三十的餐扣,客人真的会吃得很差,差到不行,差到投诉吗?

  可能旅行社还有其他方面的顾虑,只是我没想到,只想说,导游们都很辛苦,尤其是做短线组团的,赚死了也没多少钱拿的,除非真的运气好碰到超级大方的有钱人的团,所以,觉得有时候,各位经理人,还是对奋斗在前线的导游们稍微大方一点点吧。

 


最新精华回复:
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沙发   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
广州一路阳光

旅行社会员


440


社区身份:
同程研二
学分:5640
点击这里会话或留言  :2009-3-23 15:59:30
大方有很多方面,但如果是餐扣就免了吧!!!

签名档:
朋友-- 一生的财富
计调部:020-81111981  81111982  81111983  
团队部:020-81111986  81111989
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票务部:020-81111984  81119122  国际、国内机票、高铁票火车票 
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板凳   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
 沈阳天马

旅行社会员


351


社区身份:
论坛版主
学分:17374
点击这里会话或留言  :2009-3-23 16:07:46

大方有很多方面,但如果是餐扣就免了吧!!!


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我社连续多年被评为省、市优质、优秀旅行社;本社拥有一批专业素质高、操作技术熟练的员工、能保证每一个游客高兴而来满意而归、
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3楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
太原燕子

旅行社会员


243


社区身份:
同程研一
学分:3909
点击这里会话或留言  :2009-3-23 16:09:39

去掉那百分之十到三十的餐扣,客人真的会吃得很差,差到不行,差到投诉吗?天啊,这样的餐厅真有吗?不差钱,介绍给我吧。

 


签名档:
诚迎天下客  乐从游中来  
太原中信国际旅行社有限公司  0351-8281103  4606916(f)
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4楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
西安导游

旅行社会员

社区身份:
同程研二
学分:5817
 :2009-3-23 16:17:23
以下是引用 广州一路阳光 在2009-3-23 15:59:30的发言:
大方有很多方面,但如果是餐扣就免了吧!!!


签名档:
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5楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
大话西游

旅行社会员


480


社区身份:
同程研二
学分:5941
点击这里会话或留言  :2009-3-23 16:27:15
以下是引用 广州一路阳光 在2009-3-23 15:59:30的发言:
大方有很多方面,但如果是餐扣就免了吧!!!

 

导游是很辛苦,旅行社的其他人员不辛苦吗?

做好自己的本职工作,订餐的事情本来就是需要计调人员来做的,现在社会分工越来越明细。导游拿到接团单,认真按计划完成你的接待任务。。。

有在此说这些没有实质意义的话题,还不如好好学习一下业务知识,怎么去更好的为游客服务。。。。。。。


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***宁夏畅游旅行社***银川京兴光大会议会展服务有限公司***
业务电话:0951—5059718  5054973  6662808  6662818  
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常务副总:刘宏涛 13709579210 18995030825(24小时恭候)
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6楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
栖息地皮皮鲁

旅行社会员

社区身份:
同程大三
学分:1864
 :2009-3-23 17:30:26

回帖的经理人们,难道你们在订餐的时候也是让餐厅实做吗?就没有给客人报20,让客人吃15甚至12吗?

抱怨导游吃餐扣,经理人们难道不也是吃餐扣吗?只不过一个是落入导游的口袋,一个是落入OP的口袋而已,顶多也就是多增加点团队利润罢了!

大方的旅行社们,你们给你们专职导游的纯玩团导服是多少一天呢,不妨晒晒吧。

大方有很多方面,上门回帖的旅行社们,能不能列举一下你们对导游是如何大方的呢?

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7楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
山西高雪

旅行社会员


200


社区身份:
同程大四
学分:2219
点击这里会话或留言  :2009-3-23 17:36:12
大方有很多方面,但如果是餐扣就免了吧!!!

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山西专业地接社
山西高雪真诚欢迎大家到山西来!
联系电话:0351-4613488 4613499  4138801 4138809
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8楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
大话西游

旅行社会员


480


社区身份:
同程研二
学分:5941
点击这里会话或留言  :2009-3-23 17:51:59

    总之此贴有以偏概全之嫌,具体地区情况都不尽相同。就拿宁夏的导游来说,专职导游有工资,每天带团补助20-30不等,除了购物提成之外,在景区的娱乐项目中还有提成。不论是旅行社,还是导游,赚钱都不容易,而且是相互依赖的关系。在四川、海南、华东等地,15餐标,也许最低可以做到8-10,餐这部分的回扣确实不少。在宁夏,最低餐标20,即使让导游去订餐,也充其量人头能提1-2元。但我个人认为从餐上克扣,我觉得不可取。但许多餐厅作为一种促销手段,多少会给旅行社或者计调提人头,前提是保证客人餐饮质量,这也是情里中的事情。

    总之希望导游们也不要埋怨旅行社,旅行社的经理人对待导游人员更有人情味些,大家好才是真的好!

 


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9楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
泰山龙大哥

旅行社会员


409


社区身份:
同程研二
学分:6281
点击这里会话或留言  :2009-3-23 19:58:11

导游是很辛苦,旅行社的其他人员不辛苦吗?

做好自己的本职工作,订餐的事情本来就是需要计调人员来做的,现在社会分工越来越明细。导游拿到接团单,认真按计划完成你的接待任务。。。

有在此说这些没有实质意义的话题,还不如好好学习一下业务知识,怎么去更好的为游客服务。。。。。。。

支持大话,导游就是做好讲解,你不就是想拿餐扣吗?这种导游我是坚决不用。如地接社有类似导游我也坚决不合作。到有你的天职是讲解,不是回扣。


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★电  话:0538-8267555 6300669
★传  真:0538-8203111
★手  机:13455489888  13953861699
登泰山而小天下。作为一个民族的寓意和象征,认同和情感。登山的通天之路把天,地,人贯穿为一个和谐完整的序列。亲进泰山,就会带给你吉祥;亲近泰山,就会带给你平安;亲近泰山就会,就会带给你福祉。泰山是一座亿万年造化的自然宝库;泰山是一轴百万年延展的历史长卷;泰山是一阙七千阶谱写的朝天神曲;泰山是一幢五千年篆刻的文化丰碑。
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公司网站:www.taianlvyou.com

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10楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
风000



导游VIP会员

社区身份:
荣誉版主
学分:898
点击这里会话或留言  :2009-3-23 20:06:53
以下是引用 栖息地皮皮鲁 在2009-3-23 17:30:26的发言:

回帖的经理人们,难道你们在订餐的时候也是让餐厅实做吗?就没有给客人报20,让客人吃15甚至12吗?

抱怨导游吃餐扣,经理人们难道不也是吃餐扣吗?只不过一个是落入导游的口袋,一个是落入OP的口袋而已,顶多也就是多增加点团队利润罢了!

大方的旅行社们,你们给你们专职导游的纯玩团导服是多少一天呢,不妨晒晒吧。

大方有很多方面,上门回帖的旅行社们,能不能列举一下你们对导游是如何大方的呢?


     顶起你,有你这样的管理者,是你导游的福音。
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11楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
西安亮



导游VIP会员

社区身份:
同程研一
学分:4207
点击这里会话或留言  :2009-3-23 21:08:14
太敏感的话题,经理人是不愿意回答的,导游太辛苦。
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12楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
甘肃秀萍

旅行社会员

社区身份:
同程研三
学分:8697
 :2009-3-24 10:41:34

楼主的想法不对!

1、我绝对不允许吃餐扣,不管是导游定还是计调订餐。我可以保证每一分钱都吃到客人肚子里。

2.纯玩团导服100元每天,导游赚的也不少了,再加上常规团50元每天,购物回佣,月收入也可以了为什么还要盯着客人的碗不放呢?

  


签名档:
英雄相识不晚矣!
甘肃国旅国内旅游部张秀萍
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青海新丝路旅行社

旅行社会员


205


社区身份:
同程研三
学分:7205
点击这里会话或留言  :2009-3-24 18:32:23
我也赞成12楼的说法,我在其他方面大方一点都可以,甚至我可以给你一天200的导服费,但我不容许我的导游吃餐扣,我最恨这样的导游了。我们这里的正餐一般都是20元。如果导游你再餐上吃回扣,那客人的餐的质量怎么保证?我决不容许我的导游吃餐扣。导游是辛苦那其他人员呢?你们让客人进店我都不反对,但我不容许我的导游在餐上打主意。这样的导游也太自私了,你只考虑自己的利益,有没有想过客人和旅行社的利益?旅行社的很多回头客都是坏在这种导游的手上的。

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地址:西宁市城中区长江路79号神旺大酒店大厅2楼

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青海新丝路旅行社

旅行社会员


205


社区身份:
同程研三
学分:7205
点击这里会话或留言  :2009-3-24 18:42:35
订餐本来就是计调的任务,和你导游没有关系,你带好自己的团做好自己的本职工作就行了。我想问下楼主你是不是新来的??是哪个社的?有这样想法的导游旅行社也敢用?请你处在旅行社经理的位置上或者替客人考虑一下,如果你是游客,你给了20的餐费,结果导游给你上的是10快钱的你会怎么想?这样的导游真是太自私了,我坚决反对旅行社用吃餐扣的导游,我也不会和有这样的导游的旅行社合作的。

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15楼   回复:一个团,假如连餐扣都吃不到,导游你还愿意带不?
爱飞的鱼



导游VIP会员

社区身份:
同程大一
学分:423
点击这里会话或留言  :2009-3-25 8:55:37

克扣餐标是不可取,每次我做全陪出去,客人意见最大的就是团队餐太差,简直不是人吃的,其他的譬如进店客人都能理解也愿意配合,导游不能克扣,旅行社也不能,说什么给旅行社是一种促销手段,返了旅行社,餐厅也是要赚点的吧,那餐能好到哪去>....

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