前些天，接了一个客人的电话，他说是在网上看到我们的团的。给对方报了价以后，说是考虑后给回话，之后就石沉大海了。因为遇到这种情况大部分都是歇菜，于是我也没太过在意，但出于对工作负责，还是做了几次回访，依然没有音信。过了大概10多天的时间，我几乎把这事都忘了，对方又打电话过来了，说是确定随我们的团。因为客人在拉萨，我正准备去他们下榻的宾馆商议签合同的事儿，对方又打电话说，还得在考虑。半道我又折回来了。    
       心想，是不是我的报价高了，可是他既然能在10多天之后才打电话，肯定是确定了我们的信用度的。如果不是，是不是我哪里做得不对，想来想去，我的操作是没有问题的。于是就抱着无所谓的态度准备放弃了。之后又一次石沉大海，当我再次回访时，客人说，他们准备去别的社，还冷冷的撇下一句“谁便宜我找谁去，很正常。”我顿时无语。
       我们发的是专线，相同的线路，相同的质量，本来就比别的社价格低，这一点我是事先和客人说好的。客人肯定也懂得物有所值的道理，居然和我说，  “谁便宜我找谁去、”我能说什么呢？很明显解释是没有用的，道理他们是懂的，就是舍不得口袋那点票子，而我也只有放弃了。最后的结果是，客人找的那个旅行社最终还是把客人让给我们做了，至于价格比我们低了多少，我也无从得知。我个人认为造成这种结果的，除了低价劣团以外，可能也只有恶性竞争了，你们认为呢？
       朋友们，当客人明知道低价无法保证质量时，还是对你说“谁便宜我们找谁去”，你会该怎么办？ 当旅行社听到客人这样说时，又会怎么处理？