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个人详细信息
姓名: 刘卉芳 性别:
出生年月: 1985-11-2 身高: 160 公分
户口所在地: 江西
学历: 大专 专业: 计算机应用
联系电话: 13631510694 电子邮件: 694157034@qq.com
求职详细信息
招聘岗位: 计调,前台接待
工作地点: 福田,罗湖
期望薪水: 2000以上
有效日期: 不限
个人简历:
性格开朗,普通话流利,具备优秀的交际能力,有强烈的事业心和责任心,适应能力强,有良好的团队精神,熟悉办公室应用软件操作(包括Excel\word\PowerPoint)等,熟练操作打印机,复印机,在工作期间,经常代表公司参加各类深圳旅游同行交流会,节假日参加广东省内部分线路踩点活动,曾被深圳中小企业聘为企业联络员.
通过在国内及国际社四年多的实践大量接触到了广泛的旅游产品,例如广深珠地接,国内省内港澳酒店,各国自由行,国内国际机票预订,各国签证,国内省内包团散客业务,国际线散客等的操作,对于客人的需求,提供最合适的方案;收集客人的意见, 礼貌及耐性地处理客人的投诉; 尽可能实时地解决客人的查询/投诉;有效率地完成上司指派的其他工作;主动向上司反映突发及不正常的情况!也通过在各部门同事的帮助和信任下,在销售,操作及谈判技巧中积累了不少的宝贵经验,让自己快速的成长起来,同时,因为这个行业的多样化,多变性,自由开放性让我不由自主的爱上了这个行业,希望能够有一个展现自我,实现自我的平台.
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