线路预订方式?

  • (1)网络预订登录www.17u.net/lvyou/,选择首页中适合您的旅游线路,根据系统提示完成预订。为确保您的行程,当你在提交订单时,请务必留下您的手机号码并确认手机号码正确,以便同程旅游网络科技有限公司及时通知您预订结果;
  • (2)线路预订热线:40079-40077,同程旅游网络科技有限公司主推的预订模式是网络预订,建议您使用网络预订。

如何得知订单确认成功?

  • 您完成订单填写后,必须选择“提交”按钮,订单才会正式传给我们。此时请注意查看手机,您会接收到确认短信告知您订单成功。 如果长时间未接收到短信,请致电40079-40077查询。短信内容举例:
  • “同程旅游网络科技有限公司:您已成功预订06月25日 江南古镇—乌镇一日游线路2条,票价240元,编号:364。请您选择同程旅游网络科技有限公司提供的付款方式进行支付。同程旅游网络科技有限公司客服电话40079-40077”。

如何修改预订信息?

需要更改预订信息,请提前到您的订单中心修改,不同的供应商退改规则不一样,也可直接致电40079-40077,同程旅游网络科技有限公司客服 会尽快为您确认变更事项。如遇大型活动及旅游旺季期间,请提前通知我们变更或取消订单。

如何取消订单?

登录www.17u.cn,进入订单中心,在左侧线路预订记录中选择要取消的订单,点击“取消”即可;若不能取消,请您直接致电 40079-40077,由客服人员为您取消订单。

如何签约,如何付款?

  • 签约方式:
  • 1、网络签约我们将给您发送旅游合同电子模板,由您打印后填写并确认,以传真形式返还于我公司;
  • 2、传真签约我们将给您发送旅游合同的传真件,由您确认无误后回传于我公司;
  • 3、快递签约我们将旅游合同快递给您,由您收到确认无误后直接快递于我公司。
  • 付款方式:
  • 1、网上银行支付 开通网上银行的银行卡可支持在线支付,支持银行:
  • 2、支付宝支付 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台, 已注册支付宝的用户,可以通过网银充值到支付宝帐号,即可在线用余额支付;
  • 3、信用卡支付 快钱是国内领先的独立第三方支付企业,提供信用卡无卡支付服务,实名消费,完备的风险控制体系,安全的网络,完善的管理机制。

如何发表线路点评?

您在出游之后,可登录www.17u.cn,进入订单中心,选择“待点评的度假订单”,提交对景点、住宿、导游、交通的体验。