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2002年湖北省导游人员资格考试《导游专业知识》试卷(含答案)
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网络 2008-3-9 点击: 528 字体: 小 中 大 共有评论
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2002年湖北省导游人员资格考试《导游专业知识》试卷 一、填空题 1、导游服务大体可以分为三大类:()()和市内交通服务。 2、英国人()在1892年创造性地发明了旅行支票。 3、地陪在送站前的核实、确认交通票据时要做到计划时间、时刻表时间、()()四核实。 4、北京时间下午14时,柏林时间为上午()时。 5、在职导游人员的考核主要通过考试和()两种方式进行。 6、中国外交护照由()部门颁发,因私普通护照由()部门颁发。 7、游客在旅游中期阶段的心理表现为:懒散心理、()、()。 8、外国游客不论何种原因要求提前离开中国,导游人员都要协助游客重订航班、机座,办理()签证及其他离团手续。 9、旅游活动的本质规定了它的基本属性是()属性、休闲属性、()属性。 10、佛教各宗派中,()是纯粹的中国化的宗教。 11、我国三大瀑布风景区是黄果树瀑布、()瀑布、()瀑布。 12、道教的信仰核心是(),它原是()道家的哲学概念。 13、2003年我国的旅游主题口号是()。 14、湖北位于我国中部,因地处()而得名。 15、河北是我国旅游资源大省,拥有两处世界文化遗产,分别是武当山和()。 16、楚文化是楚人建国后在兼采()文化和()文化后形成的。 17、中国古代四大名著中()120回有()回写到了湖北,成为如今我省的特色旅游资源。 18、位于清江下游长阳县的土家族先民巴人的发祥地是() 19、被誉为“世界第()大奇迹”的曾侯乙编钟是在我省()发掘出土的。 20、我省旅游区域开发的总体思路是()、()、巩固区域、()。 二、单项选择题 1、导游服务是审美和求知的媒介体现了导游服务的()。 a 社会性 b 文化性 c 经济性 d 涉外性 2、地陪须在上团前()天领取接待计划。 a 1 b 2 c 3 d 5 3、游客的旅行证件通常都是由()保管。 a 领队 b 全陪 c 地陪 d 游客本人 4、中国护照每次延期最长不得超过(),每本护照最多可延期()。 a 3年、2次 b 5年、2次 c 3年、1次 d 5年、1次 5、旅行支票与旅游信用卡的根本区别是() a 是否银行参与发行 b 是否写有购买者的姓名 c 是否兑付要当面签名 d 是否指定了付款人和付款地点 6、旅游者购物后发现是残次品,要求导游帮其退换,导游应() a 告知游客已购买的商品不能退还 b 告知游客自行解决 c 告知游客不属于自己的工作范围 d 积极协助游客同商店联系,解决问题 7、在旅游过程中,导游应力争使()适应游客的生理负荷、心理动态和审美情趣。 a 观赏节奏 b 观赏方法 c 观赏时机 d 观赏距离 8、在讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解的重点放在乐器上,其中又突出介绍了其中的青铜编钟,这是采用了()。 a 分段讲解法 b 突出重点法 c 类比法 d 触景生情法 9、航空公司对每名旅客死亡、身体伤害的最高赔偿限为()。 a 3万元 b 5万元 c 7万元 d 9万元 10、自1999年1月15日起,港澳同胞来往内地须办理()。 a 港澳同胞回乡证 b 港澳同胞居民旅行证明 c 港澳同胞旅行证 d 港澳居民来往内地通行证 11、我国古代水利工程灵渠将()和()两江沟通。 a 漓江和珠江 b 湘江和长江 c 长江和汉江 d 漓江和湘江 12、考虑到禁忌的问题,下列可以推荐给日本游客的旅游纪念品是()。 a 荷花刺绣图案的真丝围巾 b “黄鹤归来”铜雕 c 夕阳风景国画 d 有菊花图案的瓷器 13、不是我国著名的三大瓷都的是:()。 a 洛阳 b 醴陵 c 景德镇 d 德化 14、中国传统屋顶中等级最高的是()。 a 庑殿顶 b 重檐庑殿顶 c 重檐歇山顶 d 四角攒尖顶 15、()不是土家族的民俗。 a 送年 b 陪十姊妹 c 哭嫁 d 过牛王节 16、()是三峡中规模最大的古建筑。 a 黄陵庙 b 石宝寨 c 白帝城 d 张飞庙 17、()市不是国家级历史文化名城。 a 江陵 b 宜昌 c 襄樊 d 钟祥 18、中国梅花研究中心、中国荷花研究中心设在我省()。 a 洪湖 b 东湖 c 木兰湖 d 梁子湖 19、宋玉是继屈原之后一位颇有成就的辞赋家,他的代表作有()等。 a 《天问》 b 《九辩》 c 《九歌》 d 《九章》 20、辛亥革命后,因战时紧张,当时的军政府都督拜()为战时总司令。 a 孙武 b 刘公 c 汤化龙 d 黄兴 三、多项选择题 1、游客因工作急需要求提前离开旅游团,中止旅游活动,经接待方与组团社协商后可予以满足,其未享受的综合服务费,按旅游协议书规定() a 不予退还 b 部分退还 c 全部退还 d 旅行社与游客协商解决 2、导游讲解“虚实结合法”中的虚是指于景观有关的()。 a 艺术价值 b 民间传说 c 历史沿革 d 趣文逸事 3、旅游团在游览中,游客老王突发心脏病,此时导游应该()。 a 立即抬老王赴就近医院就医 b 让老王的亲友在老王身上寻找药物 c 让老王就地平躺,头略高 d 立即拨打电话叫救护车 4、()是严禁出境的。 a 家传郑板桥字画 b 中药材 c 犀牛角 d 羚羊角 5、中国古典园林的特点是()。 a 生态形自由式布局 b 图案花坛、重色彩 c 文人的诗情画意 d 假山起伏 6、关于四大名绣的描述正确的是() a 最能体现苏绣艺术特征的是“双面绣”,可以从两面观赏 b 粤绣的代表作有《百鸟朝凤》 c 《芙蓉鲤鱼》是湘绣的代表作 d 湘绣是湖南长沙一带绣品的总称 7、()是世局我省的少数民族。 a 土家族 b 回族 c 侗族 d 满族 8、下列属于4a级景区的有()。 a 黄鹤楼 b 古隆中 c 坛子岭 d 湖北省博物馆 9、神农架内丰富的自然旅游资源主要有()。 a 动植物资源 b 水能资源 c 矿产资源 d 旅游资源 四、简答题 1、中国的宗教政策是什么?有何涵义? 2、简答中国古代建筑的特点。 3、湖北饮食文化的特点是什么? 4、楚文化在精神层面、心理层面、物质层面所表现出的特征是什么? 5、列举我省主要的摩崖石刻旅游资源。 五、名词解释 1、岩溶地貌 2、马超云雀 3、宣威盛世 4、西兰卡普 六、案例分析 1、某旅游团按计划应于10月17日11:20分乘机飞往杭州,由于旅行社计调人员的疏忽,错订了17日15:25分的航班。16日早餐后,该团游客获悉,反映激烈,通过领队向地陪提出口头投诉,团中一游客称已向航空公司咨询,原定航班有票。 针对上述情况,请问地陪应按哪些方式和步骤正确处理? 2、旅游团中一位重要客人很想购买一件文物的复制品,但直到出境前仍未买到,经商议,他留下款项给导游小张,请小张代为购买并邮寄给他,请问小张应如何妥善处理此事? 参考答案: 一、1、导游讲解 旅行生活服务 2、托马斯.库克 3、问讯 票面 4、6 5、考核 6、外事 公安 7、求全 从众 8、分离 9、文化 经济 10、禅宗 11、壶口 吊水楼 12、道 先秦 13、中国烹饪王国游 14、洞庭湖之北 15、明显陵 16、夏商 三苗 17、《三国演义》 72 18、武落钟离山 19、八 20、突出城市 依托干线 形成网络 二、badbd dabcd dbaba abbbd 三、1、abd 2、bd 3、bcd 4、ac 5、acd 6、abd 7、ac 8、abcd 9、ad |
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