| 先引述一下以前台湾媒体(2006/04/05 联合报)的一点报道: 去年两岸旅行社合作,大陆观光团以到海外第三地观光名义出团,抵第三地旅游后,再转赴台湾。对这种观光方式,大陆方面有明文禁止,但并未彻底执行。而业者竞相杀价结果,造成大陆观光客来台吃、住质量均不佳,在观光地购买特产受骗情况,影响台湾形象,也破坏两岸旅游市场。 …… 两岸尚未就开放大陆居民赴台旅游进行协商,大陆方面最近突然采取行动,严格取缔承办大陆观光客经第三地到台湾旅游的大陆旅行社。…… 早在二○○二年六月,中共国台办、国家旅游局和公安部即联合下发通知,明文禁止大陆居民违法赴台旅游,这一两年,大陆方面已陆续查办。…… 02年大陆方面就明文禁止,06年更“严厉”打击一次,而事实呢?到今天为止,经第三国前往台湾旅游的人仍然络绎不绝。那么台湾方面的接待情况到底如何呢?继续引述台湾的媒体报道: 大陆观光客去到台湾,只能去住便宜到不行的旅馆 ,甚至庙里的通铺,去玩不用门票的景点、吃每桌 10人 1200元以下的超低价餐、最后还要被带着去购物;甚至目前市场上已经出现 转卖人头现象,平均每个人头80 元美金,由靠行旅行社付给接待旅行社后就可以把大陆游客带走 ,任宰肥羊,一罐售价1200元的普通茶叶,可以卖到 9千到1万 5千元,一瓶鹿茸酒开价上万元,种种的品质低落与强迫高价购物,正让台湾旅游在对岸口碑坏到死。 一位开游览车超过30年的台湾驾驶员,在退休前,向台湾媒体爆料说,一定要揭发一些旅行社欺骗观光客的黑幕,希望提醒主管单位注意此事,提升台湾旅游质量。 这位资深驾驶表示,台湾不肖旅行社欺骗中国大陆观光客由来以久,最常见的是勾结观光景点的“镖客”,痛宰观光客,他常听到导游在车上大大介绍台湾的鹿茸、鹿胎、珍珠粉、灵芝多有疗效,先对这些观光客“洗脑”,到了景点之后,趁着观光客吃饭或欣赏舞蹈之际,这些“镖客”蜂拥而上,大献殷勤,介绍这些台湾“奇珍异宝”,怂恿观光客购买。 他特别强调日月潭“镖客”最嚣张,他亲眼见到游客以2万2千元台币购买一小块“鹿胎”,事后旅行社抽7千8百元,导游抽2千1百元,司机则抽1千1百元,佣金就分掉一半售价,也曾见过游客花了数万元购买所谓的“高山灵芝”,观光客被当成冤大头。 旅游混乱主要体现在引导游客进行二次消费上,台湾旅游的陷阱也不外乎定点购物和自费项目。中央四台国际频道的2008年6月4日“海峡两岸”节目中,讲到目前的台湾旅游中,就曾提到大陆游客的反应:购物安排过多,自费项目过多,买到质次价高的商品等等。 可是这是目前所有的去台湾旅游的正常团队都必须要经历的,就是说去到台湾旅游,就逃脱不了被宰的命运。有人自以为死活不花钱,就不会被宰,那是他不明白被宰的实质。花了钱,去到宝岛台湾,“所有收门票的景点都没去,所有台湾美食都没吃,所有台湾有特色的景点都不能逛。”难道说不是被宰吗?上面的这句话,是台湾观光协会会长张学劳说的,他痛斥大陆及台湾旅行社削价竞争,造成大陆观光客天天进购物店,买的是质次价高的烂货,回去后对台湾做负面宣传。他说,这种方式的观光不是两岸关系的“粘合剂”,而是“毒药”。 对于大陆游客在台湾的遭遇,时有耳闻,可惜详情报道不多。最严重的就是大陆著名演员王立宪一行,在台湾因为拒绝过多安排定点购物而跟导游发生冲突,被恶意报警,虽然经调解,但因在警察局耽误不少时间,为赶行程开快车而导致车祸,死亡多人(包括王,毛泽东扮演者)。 同样,台湾的游客来到大陆,也面临着相同的问题。他们上当受骗的例子比比皆是,主要就是购物方面,行程中的欺骗也有很多,难道他们回去后就不会做负面的宣传吗?台湾的旅游协会至少有人还能出来痛斥一番,可是我们的旅游协会、旅游管理部门对此不闻不问,任由那些无良的旅行社宰割来自台湾的同胞。 以上是非法进入台湾的大陆游客的遭遇,那么各位会相信,一旦正式开放大陆观光客前往台湾旅游,这个市场会马上恢复到正常吗? 管理部门面对非法组团前往台湾,都能做到视而不见,能指望他们,当大陆的游客在合法的情况下进入到台湾,就能为他们保驾护航吗?
近期关于去台湾旅游的话题,非常引人关注,但基本上所有的媒体,对旅游的混乱只字不题,却一味强调大陆游客去到台湾,会为台湾经济的复苏起到很好的促进作用,也会促进两岸关系的进一步发展之类的。难道就是为了迎合政府的政策,而牺牲我们大陆游客的利益吗? 香港的例子,大家不是不知道。香港痛宰大陆游客的事情,多次在重要媒体暴光,结果如何?根本引不起重视,混乱依然。为什么?就因为考虑到一旦市场净化,表面价格恢复到正常水平,去香港观光旅游的人锐减,对香港的经济会受到影响,为了更多的国际形象,所以能牺牲的只有咱们普通的老百姓了。 这样的考虑,就不会以发生在针对台湾的政策上?不会发生在去台湾的大陆游客身上? 所有的要去台湾的大陆同胞们,在没有人关心的情况下,学会保护自己是最重要的。由于都是散客居多,行程只好按照各旅行社的安排去走,是没有什么选择的余地的。而且刚开始的时候,价格过得去(目前广东及江浙一带的台湾环岛游在8000元左右),行程会安排的好一些,但是定点购物是不会少的。 引述大陆媒体采访的一位业内人士的话说:“在北京举办的台湾游操作短期培训,台湾游产品会相当规范(相比目前不少出境团的购物点多、强迫自费的现象,台湾游产品将会非常规范)。”他同时也表示,在购物方面,旅行社也会安排一些有名的当地特产商店安排游客购物,不过每天不会超过1家,这些商店也都是持有台湾观光局颁布的经营资格证的,出售的货品会有一定的质量保证,台湾游绝不会有任何自费项目。 相关的线路中国旅游协会派人考查过(国家旅游局长亲自带队,以民间身份),他们的身份及经济来源不同,安排的跟实际上普通游客自然不能一样。回来后只听到好的一面,但对相关的陷阱一字不得,也许他们根本就不会去到那些宰客的地方。相反倒是台湾方面自暴家丑,才让我们有所了解。这样的态度,组织出来的旅游,能让人放心吗? 希望能够严格执行,但本人对这样的行程安排是否品质不报什么希望。因为即使是这样的权威人士,也只是说购物商品质量有保证而已。要知道旅游购物三大特点:次、假、虚,即使质量有保证,价格虚高也是对游客的一种欺骗。就如前面所说,购物价格中有一半是回扣的话,1200的茶叶卖到1万多的情况下,这种规定的一天一个店,跟警察规定小偷一天只能偷一次有什么区别。而且过多的购物,会影响观光的时间。 了解一下相关的线路行程,每天用在路上的时间都在三、五个小时之间,去掉用餐的时间,再每天进一个店(前后怎么也要两小时吧),真正旅游观光的时间能有多少? 旅游的混乱是长期、大范围的存在的,而且有时候出于某些方面的需要,老百姓的利益变得不再重要。唯一的方法,保护自己是最重要的。不要在定点购物商店购物,如果行程很空虚,参加点自费也好,反正难得去一趟,该看还是要看的。让导游们也挣点外快,毕竟他们也是无奈的。 祝所有的人去台湾的大陆观光客玩的开心,但是要小心别上当受骗。 |