导游应该
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今天我社组织了一个20人团队到天津，交给了同程会员，在与地接社谈好了相关接待要求收费；为保证团队质量， 也没有向地接社要求压低接待费用，完全按所报标准费用确认。如住某某酒店豪标 指定该酒店楼层 用车是什么标准 不准加点购物。 导游小费 由组团社提供 200/天 在津3天 共600元 。餐费标准25/人，所有团款需等团队结束后不超一个月结账。
在接待中全陪发觉餐标克扣非常严重，客人共两桌 所谓的8菜一汤 大多数客人第一碗饭还没吃完就吃得差不多没了，分量相当小。全陪为了解菜单情况，专门以订餐名誉到附近的旅游餐厅订餐。结果发现咱们客人吃的同样款色菜单只需15/元人。为避免客人投诉，全陪立即向组团社请示，顾不上那么多了，分别给每桌增加3个菜和两平可乐和2平27元的白酒，其中有个小白菜20/蝶，全陪买单结果是400元。等于这顿团队饭餐标；45元/位。
各位可想而知，这400元 真正到餐厅帐有多少呢？
我想与大家讨论；我们的诚信何时建立。
旅行社企业第一线的导游你们很辛苦，可到底你要要收多少服务小费才有诚信呢。我们的地接社在决定接受组团社的团时 能坦诚的向组团社说：“为保证你的质量，这个团如果交给我操作，我要赚贵社多少钱”。 |
| 关键词：导游 |
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| 开创之旅 发表于：2008-7-26 12:43:37 |
| 开心宝 发表于：2008-7-23 22:11:25 |
| 天天发 发表于：2008-7-2 16:58:54 |
| 商务之旅 发表于：2008-7-2 15:18:07 |
| 以下是引用 青岛姚亮 在2008-6-28 10:40:33的发言：
导游员的心态是评价一个好导游的唯一标准!
克扣餐标的导游,真是心态 |
| 星宇假期 发表于：2008-6-29 14:09:26 |
| 希望用平常心 去对待这样的事件,知道了其中的缘由,就以后的工作也有个衡量的标准了.........没有必要太多的去责怪和斤斤计较,有一个出售 |
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