最佳东方报道：网络营销成气候，酒店业“高瞻远瞩”
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随着网络营销的迅速崛起，中国的互联网互惠时代已经悄然而至。酒店信息化，一个老生常谈的问题，对于酒店营销而言，在虚拟经济“领跑”世界经济的大背景下，如何利用飞速崛起的互联网电子商务来拓展自己的营销渠道，已经成了许多营销人员工作的重中之重。单从网络应用的角度来看，在这个网络营销大潮流中，酒店业在营销上已经是“高瞻远瞩”，出手不凡了。
分销垄断之痛苦
在酒店业网络营销的最初萌芽时期，酒店分销一度做得很火，然而，据笔者了解到，目前除了几家较有知名度的品牌酒店企业拥有自己的预订呼叫中心外，大多酒店都缺乏系统的直销网络，所以只能依附于携程、e龙、专门酒店预订电话等中间商。还有一些酒店业者向记者反映，除了佣金成本外，中间商对酒店的销售方式也是不透明的，比如其在遇到客人预订同类酒店时，是否会推荐这家酒店，甚至中间商有时并没有将合作酒店的讯息放在平台上，这些都是酒店无法控制的。大多数酒店的投资规模小、营销资金较少、行业知名度低，这些因素在一定程度上制约了他们必须借助于一些网络分销商去开展网络营销。
酒店直销模式“浮出水面”
然而，“网络面前人人平等”。一种新型的b2b直销模式已经横空出世。互联网具有的无疆界性、实时性、共享性和交互性等特征对任何企业来说都是一样的。其实，酒店在缺乏资金和知名度低的情况下完全可以借助一些第三方直销平台，弥补其整体营销实力的不足。
酒店的网络直销模式已经在美国、日本等国渐渐成为主流，由于酒店不依赖代理商，互联网营销灵活机动的特点便可以更好地发挥出来，主要表现在酒店可以根据市场行情随时调节客房的布放，价格也能在不同的时段做任意调整，甚至达到每分钟都有变化的地步，以保证酒店自身收益的最大化。
“对旅行社来说，合作伙伴的选择面扩大，对酒店来说，其可以直接与终端客户联系销售，而且不用承担高额的佣金成本。”业内同程网相关负责人表示，为了带动整个酒店直销行业的发展，最近苏州同程旅游网正在开展的酒店直销比赛将会寻找出中国最值得推荐的酒店直销网站。对于此种直销模式，不少酒店都表示愿意加入。“对酒店而言，直销是利润最大的销售方式，假如有不收佣金且操作透明的销售渠道，我们很愿意与其合作。”笔者采访到的一家参赛酒店表示。相信，此次同程酒店直销比赛将成为推动直销模式为潮流的又一里程碑。
在直销模式还未真正形成规模效益的今天，许多酒店仍处于观望状态。一直以来，酒店在分销还是直销上始终存在争议，但是，不容否认，酒店直销模式已经悄然登上互联网舞台，其野心绝不仅仅是分得酒店销售市场上“一杯羹”而已。在互联网的刺激下，网络营销即将迎来第二次革命…… |
| 关键词：网络营销 酒店 |
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