一.景区开放时间：9：00—17：00（淡旺季略有调整，以景区实际公示时间为准），请预订游客查看购票须知内容！
温馨提示：哈尔滨极地馆大学生票同程网网络独家预售。提前网上预订，然后到售票窗口即可购买大学生票。（每证限购一张！），极地馆门票为一票制，游客前往景区时需携带身份证，预订单上需填写真实的姓名身份证号码和手机号，方可领取同程网的优惠票。
二.取票地点：哈尔滨极地馆入口散票口2号窗口，景区不售大学生门票，必须提前在网上预订方可购买。
三.大学生票购票须知
1.凭本人有效学生证购票，每人限购1张。适用于全国统招（全日制）大专、本科及硕士研究生购买。
2.门票售出不可退换，不可转卖。
3.门票仅限本人使用，检票时须出示本人学生证。
4.门票仅限购买当日有效。
5.最终解释权归哈尔滨圣亚极地公园有限公司所有。
四.特殊人群预订标准：（特殊人群门票去景区售票处直接购买）
A.免费政策：儿童票：1.2米（含）以下儿童 免票
B.优惠政策：1.2米以上--1.4米（含）儿童 半票，65周岁（含）以上老人、残疾人持有效证件可享受成人票半价优惠
其他优惠以景区公布为准
五.发票说明：网络预订景区门票，同程网不提供发票
六.哈尔滨极地馆表演时间：白鲸表演：11:00  13:00  15:00       海狮表演：10:00 12:00 14:00 16:00