1.出门前请带好有效证件（如身份证等），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。
2.华东地区早晚气温比较低，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。
3.华东地区的饮食口味以清淡为主，建议游客可以根据自己的饮食习惯，提前跟导游讲明以便跟酒店安排。同时，在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。
4.游客在旅游过程中应尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
5.游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请并经领队、导游签字同意，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程外出游请结伴同行。
6.未成年人参加旅游活动，须事先征得旅行社同意，并由法定监护人陪同出游。监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题。
7.中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
1.如持军官证，记者证等可减免门票的有效证件，门票按旅行社折扣价退还世博门票除外
2.如遇国家政策性调整门票、交通价格等，则按实际价格结算
3.因人力不可抗因素造成的游览变化和景点减少、本社只负责退还门票差额、不承担由此造成的损失和责任
4.如上团后临时放弃当地景点、用餐、住宿等，其费用本社均不退还
5.我社有权在不减少景点的前提下调整进出港航班、行程和住宿的先后顺序；如全团游客需更改游览景点，需要补交景点差价，并全团签字确认后方可更改，否则景点不予更换，望见谅
6.因航空公司机票政策原因，团队机票概不退票、转签及更改，请游客报名时准确添写旅客姓名及身份证号码，以免无法登机；登机时请游客携带有效身份证件（16周岁以下可拿户口本，16周岁必须持有效身份证明登记，请游客注意证件有效期回程当日是否过期，如将过期请提前更换有效证件）
7.春秋航班差异化服务需知：不含餐、饮费用，客舱内设有售品部，您可以根据需要进行选购，请勿在客舱内食用自带食品，尤其带有果皮、瓜壳等的食物；免费行李额（包括托运行李和非托运行李）为15公斤（婴儿无免费行李额），超重部分需支付逾重行李
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