(1) 什么是同程 · 网上旅行社？

　　 同程 · 网上旅行社是由同程网研发的旅行社专业网站建设系统 , 可以帮助每一个旅行社建立一个属于自己的独立网站 , 全国现在已经有 500 多家客户了 , 对散客、团队组团，散客、团队地接业务有非常大的帮助。拥有自行修改功能，只要会打字，线路报价均可以通过后台自己修改，再不用通过网络公司。拥有为组团社和地接社量身定做的线路管理、订房管理、订车管理、文章管理、客户管理等六大功能模块。

(2) 使用 “ 网上旅行社 ” 需要具备专业的网络人才吗？

　　 不需要， “ 网上旅行社 ” 是在充分调研中国旅行社行业现状的基础上研发的，我们承诺，只要会打字，就可以通过完成系统的所有功能操作。并且每天只要上网 15 分钟便可完成常规更新维护工作。

(3)“ 同程 · 网上旅行社 ” 适合中小型旅行社吗？

　　这套网站系统是我们在与旅行社从业人员充分交流的基础上研发的 , 力争符合中国旅行社的实际 , 所以 “ 同程 · 网上旅行社 ” 不但适合大型旅行社 , 而且更适合中小型旅行社和旅行社部门。

(4) 旅行社部门为什么要建立 “ 网上旅行社 ” ？

　　 由于旅行社部门相当部分是独立核算的，更需要打出自已的品牌，旅行社的经理人流动性强，建立 “ 网上旅行社 ” 后，电话，地址，公司会变，网址永远不变。

(5) 我社已有了网站，但效果不大，费用太高，我该如何重开 “ 网上旅行社 ” ？

　　 如果您已经有了网站，我们可以按网上旅行社的标准为您重新设计，让您拥有一个能给您带来效益的网站，并且我们会协助您做域名转移，让您的域名保持不变，如张家界锦华国旅，扬州中旅等等。

(6) 和当地网络公司相比较，你们有何优势？

　　 同程认为 “ 只有专注，才会优秀 ”, 同程专注于旅行社网站建设，已经为全国 300 多家客户提供了建站服务，并从中总结出旅行社网络营销的独特经验，帮助旅行社经理提高网络营销水平。同程拥有自主知识产权的线路管理，订房管理，票务管理 , 会员管理等模块也是一般的网站建设商很难提供的。并且通过 通过同程建立网站的旅行社都可以在同程网上获得更优先的排名 , 获得更高的行业内的知名度。
　　 当地网络公司虽然可以提供上门咨询和服务 , 但当地网络公司由于对旅行社行业不熟悉 , 对旅行社网站建设方面需求的理解不到位 , 结果在网站效果也就很难达到旅行社的要求了。

(7)“ 同程 · 网上旅行社 ” 的售后服务如何？

　　 每个客户我们有专人负责，所有修改将会按照同程客服标准流程进行，目前，我们 300 多家旅行社客户的整体满意率在 90% 以上。

(8) “ 同程 · 网上旅行社 ” 效果如何？

　　 请听客户的心声 :
　　两年以前我准备建一个旅游网站，接触了不少科技公司，除了高得惊人的报价外，更要命的是就像我对网络技术一窍不通一样 , 他们对我们的旅游行业也几乎是一无所知，所以我们沟通起来困难极了，无论怎么解释他们就是理解不了我的意图、不知道我到底想要什么，即使个别的弄明白了，他们也会讲的神乎其神，让我觉得这件工作复杂的很、艰巨的很，价格当然也就高的令人咋舌。两年过去了，我的网站杳无踪影，还白白浪费了两年的域名使用费！于是我就在想，我要是能懂网络技术该多好啊？或者要是能有专为旅游企业建网站的科技公司该多好啊！
　　 就在这时我发现了同程，他们所开发推广的就是我所需要的，这简直太好了！真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫！然而兴奋过后我又开始满腹狐疑，因为他们的价格低的简直令人难以置信，两三千元真的就能建立一个功能如此完善的专业网站？
　　 带着满脑子的疑问我到了同程总部，我的疑虑打消了，是真的！听了他们的介绍，看了他们的示范，我明白了。是的，有了他们，拥有自己的网站就是这么简单！
　　 很快，我的网站开通了，前后总共才用了十几天的时间，我的心情太好了！在我高兴的同时，我也明白了一个道理：同程取得的是专业化的规模效益。

　　 看看客户的成功案例 http://www.17u.net/about17u/success_story/2.html